求人詳細

【山形/建設業経験者歓迎!】カスタマーズサービス(定期点検)/年間休日129日・残業20時間/転勤無し 気になる

募集要項

業務内容

積水ハウスで建築された住まいの定期点検やメンテナンスを担当いただきます。
お客様の暮らしの安全と快適さを提供する為、お客様と対話をしながら業務を進めていただきます。

■業務詳細:
問合せ頂いたお客様の修復やリフォーム・定期点検など、住まいの相談を行っていただきます。相談いただいたお客様の住居を訪問し、点検・メンテナンスを行います。具体的には「扉が重い」「ネジがゆるんでいる」などの軽微な修復を行い、また小規模のリフォーム工事等の受注をします。専門的な技術が必要な場合は、お客様に説明をし、協力工事店・専門業者を手配します。(手配する業者の調整業務も行っていただきます。また、新築・建替え・住み替え・リノベーション等の希望にも対応します(情報提供)や他部署の紹介など)訪問は1日4~5件ほど、1案件につき所要時間1時間半~2時間半程度です。市区町村のエリアごとに担当スタッフを決め、点検やメンテナンスに必要な工具を積んだ社用車で訪問します。専門的な技術が必要な場合はメーカーの担当者や専門業者の手配をしていただきます。

■住まいの定期点検とは:
引渡し後の3か月・1年時・2年時・5年時・10年時・15年時に、定期点検を行っています。点検箇所は住まいの基礎部分や外壁、床、階段、水回りなど、約30項目の点検をします。また、定期点検スケジュールは、前もってお客様に葉書でお知らせし、スケジュールを決定しています。

■研修制度:
入社後、1か月程度オンラインで研修を行います。住まいの構造や施工方法、内装・設備、アフターメンテナンス技術の知識習得や実習等を行っていただきます。建築や技術のことが分からないと言う方も、充実した研修制度がある為心配要りません。また研修後も1人ですぐに仕事をするのではなく、2~3か月程度は先輩同行を行い、じっくりスキルを身に着けていただきます。

■担当エリア:
担当エリアは山形県全域です。直行直帰可能です。

免許・資格

普通自動車第一種運転免許

語学力

不要

年収

310万~366万

給与

月給制
賞与 年3回
・賞与:年3回(夏、冬、別途決算賞与あり)

雇用形態

正社員

勤務地

山形県

通勤交通費

全額支給

休日

年間休日129日
完全週休二日制(火・水)、祝日、夏季休暇、年末年始休日、創立記念日、年次有給休暇等

福利厚生

各種保険完備
■研修:1か月程度オンライン研修を行います。
■資格祝金制度
■地域手当
■住宅資金融資制度
■制服支給(クリーニング代会社負担)
■寮社宅:なし
■対象金制度:勤続3年以上より支給
■定年:65歳

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企業情報

社名

積水ハウス株式会社

事業内容

1.住宅、各種建築物、開発事業の企画・設計・施工・請負及び監理
2.不動産の売買、賃貸借、管理及び不動産経営コンサルティング
3.その他関連事業

業種分類

建設/住宅設備・ハウスメーカー

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