求人詳細

WEB-Inside Sales Manager

コンサルタントから…

外資グローバルIT企業様より、WEB-Inside Sales Manager !

募集要項

業務内容

Position Description ■About Organization
- Report to : Japan Offline Sr Sales Manager
- Subordinates : 8+Outsource 20
- Number of Peers : 2
This position is responsible for Lenovo Web TeleSales Team in Direct sales Department as a Manager.
The mission of this team is to manage Pre-sales and Post sales for SMB customer and consumer.
This position mainly is to be responsible for growing SMB area.

■Roles and responsibilities
- Management of Inside Sales Team
- Maximize Revenue and profit from TeleSales activities both inbound and Outbound call
- Lead generation and follow-up
- Execution of analysis and improvement plan for sales result
- Pipeline management and Create high accuracy sales forecast
- Development of new sales channel
- Lead cross functional project

- People Management
- Negotiations to KPI setting and performance improvement of the Regular staff and outsourcing
- Strengthening of individual sales skills, creating mechanisms to sell as an organization

- Business Management
- Understand conditions CRM Tool and Continuous update of customer database on CRM tool
- Protection management of confidential information and personal information
- Manage contract and Performance of Outsource Vender

- PreSales Management;
- Investigate order issues, such as credit holds, credit line issues and invalid part numbers
- Identify resolution and engage proper resource

- PostSales Management
- To maximize customer satisfaction and to eliminate inhibitory factor
- Proposal of problem solving
- Maintain ongoing relationships with customers that for the next purchase

■Key Interaction with:
- Lenovo Japan Group
 Sales and Marketing of Commercial ,Consumer Dpt
 Corporate Communications
 Global Supply Chain
 Web Marketing and SOP
 Service
 Finance
 Web Production

求められる経験

Must Have – essential
- Minimum of 3 year previous telesales management(Minimum of 10 staffs)
- Great people management skill
- A Proven Track record in delivering results in a sales environment
- Minimum of 3 years experience of B to B sales
- Ability to monitor staff performance and manage targets and results
- Self –high motivated as a sales leader
- People Management Skill
- Coaching Selling skill
- Excellent problem solving skills
- Own the tasks and drive for results
- Logical communication skill


Good to have - desirable
- Experience of B to C sales , E-commerce ,Direct business
- Knowledge on IT industry and PC technologies (e.g. technical terms)
- Strong written and verbal communication skills in Business English

免許・資格

特許

語学力

年収

~1300万

給与

年俸制

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

通勤交通費

全額支給

休日

土、日、祝日、会社規定

福利厚生

各種社会保険完備

企業情報

事業内容

■コンピューター、ソフトウェア等、物品の製造・開発・研究・購入・使用・販売・賃貸・保守・サービス及び輸出入
■上記の物品の捉付に伴う建築工事、電気工事、電気通信工事、管工事、内装仕上工事、消防施設工事、及びとび・土木工事の請負、設計、施工並びにこれらを監理する行動
■企業の行う製品開発、顧客管理、物流等各種業務に関するコンサルティング
■企業の経理事務、顧客管理事務、不動産管理事務、購買事務等各種事務の受託
■情報処理システムの設計、開発、運用、管理及び保守の受託及び貸与
■情報処理に関する教育及び情報処理システムを利用した各種教育プログラムの開発、実施、受託及び貸与
■貨物運送取扱事業、貨物自動車運送事業、倉庫業、包装・梱包業、航空貨物運送代理店業及び通関業
■債権の買取及び金融業務
■上記に関するノウハウ、特許権その他の知的財産及びその実施権の取得、利用及び実施許諾

業種分類

電気・電子・半導体・コンピュータ・精密機器
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