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ビジネスアナリスト《マネージャークラス》

コンサルタントから…

環境の変化に対応するためには、迅速かつ的確に「課題を解決する専門家」であるビジネス・アナリストの存在が重要です。カスタマーサービスオペレーション業務分析部では、各種プロジェクトにおける収納保全・保険金・カスタマーコールセンターの業務プロセスの分析・モデリング、業務要件定義及びUATの計画・実行を行う部門です。ビジネス・アナリシス・プラクティス組織内の部門や実務部門及びIT部門と協業し、新商品の開発、業務プロセスの変革、法令対応、新システムの導入等のプロジェクトを推進しています。

募集要項

業務内容

・ビジネス・アナリシス活動を計画し、ビジネス・ニーズに沿った要求の引き出し、ユーザ部門の業務プロセス分析・業務プロセスのモデリングを実施し、業務要件定義書を作成
・UATを計画し、テストケース・テストシナリオを作成し、UATの結果を確認
・トレーサビリティを確認しながら、チームメンバーや外部ベンダーが作成した成果物のレビュー
・必要に応じて、シニアマネージメントに進捗状況を報告し、課題やリスクを管理

求められる経験

■必須要件:
・大卒以上
・生命保険会社の収納(請求入金)、保全(貸付・減額等)業務、または保険金・給付金業務(支払査定、満期・年金支払含む)いずれかの知識
・5年以上のビジネスアナリシス、アプリケーション開発、コンサルティングのいずれかの経験
・積極性があり、関連部門と円滑にコミュニケーションが取れる方
■尚可要件:
・生命保険の新商品開発経験
・業務プロセスモデリングの経験
・資格:CCBAまたはPMI-BPAのいずれかの保有者歓迎

語学力

年収

600~1000万

給与

月給制
賞与 年3回

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

通勤交通費

全額支給

休日

土、日、祝日

福利厚生

社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険)
退職金制度

企業情報

事業内容

外資系生命保険
(個人保険、企業向け保険、個人年金保険各種生命保険商品の販売および保全サービス、資産運用)

業種分類

金融(銀行・証券・保険・その他)
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