求人詳細

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大手金融機関でのコールセンタースタッフ

コンサルタントから…

大手金融機関でのコールセンタースタッフ募集!

募集要項

業務内容

・コールセンターにおける一次受電対応やアウトバウンド等の業務に係る企画推進
・コールセンターにおけるオペレーターのマネジメント業務(教育、指導、管理)
・コールセンター業務に係るマニュアル作成および整備

お客さまからの各種受電対応や、商品やサービスのご案内を行う職務です。入社後はオペレーターとしてご経験を積んで頂き、将来的にはスーパーバイザー(チームリーダー)や管理職としてご活躍頂きます。
同社ではコールセンターで専門性を習得したいと考えている人材を広く募集しています。コールセンターにおける受電/架電業務のみならず、オペレーターのマネジメント業務、営業戦略立案業務、コールセンター職員に対する支援業務等の幅広い職務を通じて、コールセンター運営に関わる重要な仕事を経験することが出来ます。証券会社での営業経験があり、新たな仕事に取り組む意欲のある方の応募をお待ちしております。

求められる経験

・金融機関での金融商品営業経験者(2年以上)
・証券会社での勤務経験者が望ましい。

免許・資格

証券外務員資格一種

語学力

不要

給与

月給制
・提示年収はご経験、実績、現職での年収により決定します。
・残業代別途支給。

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

休日

年間休日120日
[月~金]8:15~19:00のうち実働7h45m
[土]8:50~17:00(実7h10m) 
※月~土のうち週5日勤務。土曜勤務可能な方はお願いする事あり
※開始後約1ヶ月程度は平日9:00~17:00の週5日勤務

企業情報

事業内容

国内外ネットワーク 国内274拠点、海外9拠点

業種分類

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