求人詳細

★札幌サービスセンターでの、保険業務に関する委託先管理業務(地域限定社員)★

コンサルタントから…

~会社の特徴~
「ひとがやらないことに挑戦し、社会に貢献する」というグループのDNAを受け継いで、1979年に誕生しました。
創業以来、ライフプランニングに基づくコンサルティングを通じて、お客さま一人ひとりに最適なオーダーメイドの生命保険をお届けしています。
2004年4月には、損保、銀行などと共に、金融持株会社のフィナンシャルホールディングスに参画し、生命保険・損害保険・銀行の3社の連携を強化することにより、お客様のニーズに合わせた総合的な金融サービスの提供を推進しています。

募集要項

業務内容

◆保険事務に関する業務委託先管理をご担当頂きます◆
※大手町本社と連携し、札幌サービスセンターの業務分析、改善施策などの企画や推進をお任せします。
(業務委託先:コールセンターや、事務業務等の受託運営を行う企業)
・委託先で行っている業務の生産性・品質の管理
・生産性分析・品質の分析、業務改善活動、マニュアル整備、
・マネジメント向けレポーティング業務など
※業務全体の課題特定、課題解決を進めサービス品質の向上を担います。
【仕事の特徴】
大手町本社と連携を取りながら、明るく積極的に仕事に取り組んで頂ける方を求めています。教育体制が整っていますので、未経験でも安心してチャレンジして頂けます。また、働きやすい環境づくりを目指して、ワークライフバランスの実現、出産・育児のための各種制度の導入などを取り入れています。さまざまなライフイベントを経た後も、仕事を継続されたい方を歓迎しています。

求められる経験

・大卒以上
・委託先管理経験、または同等の職務経験(コールセンター等)がある方
・保険会社でのバックオフィス経験がある方、または金融機関でのバックオフィス経験のある方
・明るくコミュニケーション力の高い方

語学力

あれば尚可

年収

350~430万

給与

月給制
賞与 年2回
昇給/年1回(4月)
賞与/年2回(6月、12月)

雇用形態

正社員

勤務地

北海道

通勤交通費

全額支給

休日

完全週休2日制(土・日)
祝日
年末年始休暇

福利厚生

各種社会保険完備

企業情報

事業内容

創業以来、ライフプランニングに基づくコンサルティングを通じて、お客さま一人ひとりに最適なオーダーメイドの生命保険をお届けしています。
また、お客さまの夢がたくさん詰まったライフプランをかなえるため、ご契約後もきめ細やかなアフターフォローを継続的に提供しています。

業種分類

金融(銀行・証券・保険・その他)
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