求人詳細

【残業ほぼなし、大阪市内】ドラッグインフォメーションセンターでの問い合わせ対応業務

募集要項

業務内容

ドラッグインフォメーションセンターの問い合わせ対応およびセンター管理業務
(クライアント(製薬メーカー)の薬相談一次受付、FAQ作成等のセンター運用の担当者)

【具体的には】  
・医療従事者、社内MR、患者さんからのお問合せに回答(製薬メーカーから依頼されている範囲(FAQなど)の対応)
※業務範囲以外は、製薬メーカーへのエスカレーション対応
・応対内容をシステムに入力
・その他、電話応対に付随する業務

■DIセンター概要
・DI(ドラッグインフォメーション)センターは、医療従事者や社内MR,医療従事者や社内、患者さん向けの薬相談窓口。オペレータとしてお問合せに回答する業務。

求められる経験

薬剤師もしくはMR認定資格

年収

350~500万

給与

月給制

雇用形態

正社員

勤務地

大阪府

通勤交通費

全額支給

休日

会社規定
年間休日120日

福利厚生

各種社会保険完備、退職金制度

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企業情報

事業内容

コントラクトMR派遣/業務受託サービス(CSO)、
医薬品・医療機器の開発支援(CRO)、医療・健康分野のコンタクトセンター運営

業種分類

医療機器、介護・福祉・医療機関、素材・化学・バイオ・医薬品

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