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カスタマーサクセス(小中学校向けタブレット学習ソフト)

コンサルタントから…

大手教育出版事業会社 カスタマーサクセス(小中学校向けタブレット学習ソフト) 急募!

募集要項

業務内容

当社小中学校向けタブレット学習ソフトにおける提案活動支援・導入支援、および導入後の小中学校における活用促進のための企画・実行を行い、
当サービスのユーザー満足度の向上とデジタルの力を用いて小中学校の教育現場の活性化を図ります。

具体的には、
●大型案件における営業支援
●ITベンダーと連携したプロジェクト等における導入支援
●小中学校での活用促進のための施策立案・実行、活用のKPI設計・運用

導入にあたっては、ITベンダーとの協業も多く、お客様・ITベンダー・社内の営業部門etc.、多岐にわたる関係者とコミュニケーションを取りながら、
活用推進においては、営業が把握している課題や、直接または利用データ等から教育現場での利用状況を確認した上で施策の検討・実施を行う等、
また、また活用促進の活動を通じた課題からのサービス提案も行っていただく等、幅広い業務を担っていただきたいと考えております。

※入社後の業務はご経験を活かしやすい内容からお任せすることを想定しています。

求められる経験

【必要な経験・スキル(MUST)】

アプリ/ソフトウェアやクラウドサービスの下記いずれかのご経験をお持ちの方

●利用活性化のための施策の企画・実行のご経験
●導入支援、システム環境構築のご経験

※プリセールス、ポストセールス、サポート、カスタマーサクセス等の経験者を想定しています。

【求める人物像や資質】

デジタルを活用した学校教育の活性化について興味・意欲をお持ちで、意欲的に本業務に取り組んでいただける方を求めています。

年収

600~850万

給与

賞与 年2回
※経験・スキルを考慮し、当社規定により支給
※時間外手当月40時間込み

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

通勤交通費

全額支給

休日

土、日、祝日
年間休日125日

福利厚生

各種社会保険完備、退職金制度
ベネフィット休暇、他

企業情報

事業内容

通信教育、模擬試験、雑誌等

業種分類

出版・メディア・マーケティング・広告、教育
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