求人詳細

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カスタマーサクセスコンサルタント

コンサルタントから…

【HR Tech】採用・雇用ソリューション企業のカスタマーサクセスコンサルタント!

募集要項

業務内容

◆仕事内容◆
当社システムを導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続けるために、継続的にサポートしていただきます。
当社のシステムを利用いただいているお客様は日本全国に880社以上。
お客様ごとにシステムの使い心地についてヒアリングをし、その内容を元に採用の課題を明確化し、解決策を提案していただきます。

具体的には・・・
現状把握・課題設定)
 顧客の応募統計データ分析
 顧客WEBサイトのアクセス解析
 課題設定と解決策立案
 WEBサイト集客力向上施策立案(SEO等)
提案・カウンセリング)
 顧客に対する訪問/無訪問による提案
 顧客の人材採用目標と課題の再設定
 新たな課題に対する次回提案方針の合意
受注・納品)
 提案に対する注文書の受領
 注文内容に応じた進行管理
 顧客に対する納品報告
リテンション)
 当社商品の利用契約を継続いただくフォロー
 問合せ対応等

◆この仕事のやりがい◆
弊社の提供する採用管理システムは、国内シェアNo.1を誇ります。経営に直結する人事・採用システムの提案だからこそ、商談の相手は、経営者や事業責任者、人事責任者の方が中心です。日本を代表する企業の経営層に対し提案する機会も多いため、提案力が磨かれていきます。同時に、お客様への提案に必要な人材採用業務全般・WEB集客全般に対する見識も深めていくことができます。

求められる経験

・ソリューション提案型の営業実績
・複数アカウント担当での営業実績
・コミュニケーション、傾聴能力の高い方
・PCスキルをお持ちの方(PowerPointを使ってのプレゼンテーション資料作成、Excel関数を使ってのデータ分析)
・目標達成意欲の高い方

歓迎する条件
・法人営業の実務経験
・WEB領域営業の実務経験
・IT領域営業の実務経験
・CRM(お客様への課題解決に関し、継続した提案と売上増加の経験)

年収

500~650万

給与

月給制
※経験・能力など考慮し弊社規程により協議のうえ決定いたします。
※昇給年2回
※賞与年4回(3月、6月、9月、12月)

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

福利厚生

各種社会保険完備

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企業情報

事業内容

■アルバイト・パート採用・雇用支援システム、中途採用業務支援システムの企画、開発・販売
■地方雇用・UIJターン促進支援システムの企画・開発・販売
■人材採用領域における主な業務
・WEBサイト企画制作
・WEBマーケティング全般
・コンサルティング
・トレーニングなど

業種分類

IT・通信、人材サービス

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