求人詳細

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ビジネスアプリケーションサポート担当

募集要項

業務内容

ビジネスアプリケーションのサポートを行って頂きます。オープン系のシステムを想定していますが、経歴や適性によりMainframeやAS/400アプリケーションのサポートも可能です。サポート対象はエンドユーザーではなく、各アプリケーションのビジネスオーナー部門です。稼働中のアプリケーションに関する問題点や見識を蓄積し、開発側にFeedbackを行ない、新規アプリケーション開発時や改修時に反映してもらうことで、より良いアプリケーション開発に貢献して頂きます。
【具体的には】
・定例作業:定期的に行う作業の実施管理、調整
・問い合わせ対応:ビジネス部門からのアプリケーションに関する問い合わせ受付及び調査・回答
・障害対応:重大障害発生時にファシリテーションおよびユーザーコミュニケーションをコントロールします。サービス復旧まで行った後、恒久対応、根本問題解決は各アプリケーションのIT担当部門にて行います。
・外部協力会社の管理・マネージメント(業務効率・アサイン状況・KPI測定)
【職責】
担当者、またはリーダー(経験・能力に応じてリーダーをお任せすることもあります。)

求められる経験

・大学卒以上
・金融業界、特に生保業界でのIT開発、運用経験(5年以上)
・プロジェクト管理経験、リーダーとしてメンバーを管理した経験(10名程度)
・ユーザー企業での社内SEの経験
・各種資格(PMP,各種ベンダ資格(LPIC, MCP, Oracle等), 開発系資格(JAVA等))
・コミュニケーション能力
・問題発見・解決能力
・柔軟な思考能力
・スピーディーな行動能力
・英語力:読み書き、コミュニケーション尚可

語学力

あれば尚可

年収

500~1100万

給与

月給制
賞与 年1回
昇給/年1回(4月)
賞与/年1回(業績賞与)
手当/通勤手当(全額)、残業手当

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

通勤交通費

全額支給

休日

完全週休2日制(年間休日120日)、祝日

福利厚生

健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
確定給付企業年金制度
確定拠出年金制度

企業情報

事業内容

■概要:
同社は1996年富士火災海上保険を中心とする富士火災グループの生命保険会社として設立されました。「身近で頼れるプロフェッショナル」として全てのお客様に「革新的な商品」と「最高品質のサービス」の提供、をコーポレートビジョンに、コンサルティング営業の展開を通じて、生損保でお客様に最高の安心とサービスを提供しています。

■事業内容:
(1)生命保険の引受
(2)資産運用

業種分類

金融(銀行・証券・保険・その他)
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