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【新大阪】人事部/産業カウンセラー (従業員相談室)

募集要項

業務内容

※従業員(3800名)からの相談を受ける部署です。内容はハラスメント、メンタル不調、労務問題など多岐にわたります。

相談者本人に寄り添うだけではなく、産業医・産業保健師・人事部門責任者・労務担当者・相談者の上長・社労士・弁護士など関係者と連携をとって問題解決のための調整を行います。
直面する人事トラブルの対応だけではなく、発生事例の分析を行い、予防的な仕組みづくりの企画、実行も行って頂くことを期待しています。

【具体的な業務内容】
従業員相談室は人事部直下の組織となります。
現在産業保健師1名、産業カウンセラー1名の2名体制ですが、今回は産業カウンセラー退職による欠員補充です。下記業務を引き継いで頂きます。

・相談窓口の受電(平日9:00~17:00)、メール対応
・契約外部業者でもハラスメント相談を受けているため、その事後対応
・相談内容の報告書作成
・解決に向けた調整業務(相談者上司、労務部門など)
・解決に向けた社労士、弁護士、関係団体などへの質問
・賞罰委員会の事務局対応
・メンタル不調者の面談(産業医、産業保健師と連携して)
・経営層への報告データ作成

直面する人事トラブルの対応だけではなく、発生事例の分析を行い、予防的な仕組みづくりの企画、実行も行って頂くことも期待しています。
これまでは人事部内で相談窓口対応を兼任していましたが、より働きやすい職場作りに力を入れる中で、相談窓口の専任対応に力を入れています。

■キャリアイメージ(1年後)
1人で一連の業務を行っている。

■キャリアイメージ(3年目以降)
相談窓口のステージが上がって、予防的な仕組みづくりを行っている。

求められる経験

■必須条件
・人事、労務、総務等の立場での人事トラブル対応実務経験3年以上
・心理系資格所有者(臨床心理士、公認心理士、産業カウンセラーなど)

■歓迎条件
・労務業務経験

■必須資格
・心理系資格(臨床心理士、公認心理士、産業カウンセラーなど)

■歓迎資格
・社会保険労務士
・メンタルヘルス検定
・キャリアコンサルタント

求められるスキル

Word、Excel

語学力

不要

年収

378~520万

給与

月給制
賞与 年2回
※給与詳細は前職給与・スキルを考慮し相談のうえ決定

雇用形態

正社員

勤務地

大阪府

通勤交通費

全額支給
原則上限3万円/月

休日

土、日、祝日、会社規定
年間休日120日

福利厚生

各種社会保険完備、退職金制度
・各種社会保険完備
・退職金制度(勤続3年以上が対象)

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企業情報

事業内容

「高齢者食サービスに専門特化して、商品開発から製造調理、提供まで一貫したサービス」を行うグループ企業の管理業務全般及び開発業務全般

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