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職種
管理部門・事務系
コールセンター関連
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勤務地 年収 500万以上
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コールセンター関連、500万以上の求人情報

35件中1~10件を表示
業務内容 ◆業務内容

・お客さまからの問い合わせに対するテキストを中心としたサポート業務
・新規サービスの展開に伴うサポート体制の構築及びカスタマーボイスのフィードバック
・事業の成長に繋がるあらゆる業務改善
・上記を実現するための最適な「チーム」づくり
年収 350~800万
勤務地 宮城県
事業内容 フリマアプリの企画・開発・運用
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業務内容 【部門ミッション】
「世界中の顧客を当社ファンにする」
・ サプライヤーと共に最高レベルの調達管理を実現し確実短納期を支える
・ No.1現法として最先端のオペレーションモデルを開発する

【チームミッション】
人材育成と業務プロセス最適化によりオペレーションの安定運用を支える

【仕事内容】
オペレーション部門(サプライヤー対応窓口)の業務プロセス改革。既存の業務内容や業務フ…
年収 500~700万
勤務地 東京都
事業内容 FAなどの自動機の標準部品、自動車や電子・電気機器などの金型部品、新たな流通事業として当社ブランド以外の商品販売事業で構成されています。
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業務内容 【部門ミッション】
●カスタマーサービスセンターとして、新規登録から支払いまでの顧客対応
●世界No1のコンタクトセンターを実現する為に、顧客満足の向上と徹底的なローコストオペレーションの追求

【チームミッション】
顧客満足を目指した新機能開発、標準サービスの進化
※それらを武器として、個社毎の特別対応を標準対応に切替えていただけるよう交渉をする事で、ローコストオペレーションを目指…
年収 400~600万
勤務地 東京都
事業内容 FAなどの自動機の標準部品、自動車や電子・電気機器などの金型部品、新たな流通事業として当社ブランド以外の商品販売事業で構成されています。
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あなたにぴったりの求人をご案内します

業務内容 ◆業務内容

・カスタマーサポートのお問い合わせ内容の分析
・データ分析に基づいた企画や改善点の抽出
・KPIの設計とレポーティング・可視化
・分析に必要なテーブル・ログの設計
・各種予測モデルの構築と施策への応用

年収 400~1000万
勤務地 宮城県
事業内容 フリマアプリの企画・開発・運用
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業務内容 【組織ミッション】
●顧客(法人)の注文・問い合わせを一手に担うコンタクトセンター
●顧客満足度の向上と低コストでの円滑なオペレーションの双方の実現を目指します
●更なる時間短縮に向けたオペレーション改革の推進
●次世代センター実現に向けた新サービスの導入
●人材育成

【具体的な業務内容】
日々の受注オペレーション(FAX、WEB、電話)を担当し、課題の抽出、改善案の策定、実行…
年収 450~550万
勤務地 東京都
事業内容 FAなどの自動機の標準部品、自動車や電子・電気機器などの金型部品、新たな流通事業として当社ブランド以外の商品販売事業で構成されています。
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業務内容 【部門ミッション】
顧客提供価値を継続的に高め、強固な関係性を築く、
BtoB生産材市場に特化した新マーケティングモデルを開発し、”マーケティングの力で成長できる”企業へ変革する

【仕事内容】
顧客MDMのデータマート品質定義・管理
●行いたいマーケティング活動を理解した上で、それを支える顧客DBを企画、開発を推進する
-社内外の各種マスタ・トランザクションデータを理解し、データ…
年収 400~800万
勤務地 東京都
事業内容 FAなどの自動機の標準部品、自動車や電子・電気機器などの金型部品、新たな流通事業として当社ブランド以外の商品販売事業で構成されています。
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あなたにぴったりの求人をご案内します

業務内容 【仕事のやりがい】
3D CADデータを情報媒体とした次世代のWEBプラットフォーム「meviy」に関するテクニカルサポートを行うチームです。顧客ニーズに対する解決策をタイムリーに提案することで、深い信頼関係を築き、「meviy」のサービス価値向上に寄与する役割を担っています。
図面・部品の仕様の打ち合わせや納期・価格に関する問い合わせに至るまで対応範囲を拡げることで、サービスの拡充を行って…
年収 500~700万
勤務地 東京都
事業内容 FAなどの自動機の標準部品、自動車や電子・電気機器などの金型部品、新たな流通事業として当社ブランド以外の商品販売事業で構成されています。
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営業推進(メンバー)

求人No.CSP059694
業務内容 【部門ミッション】
●カスタマーサービスセンターとして、新規登録から支払いまでの顧客対応
●世界No1のコンタクトセンターを実現する為に、顧客満足の向上と徹底的なローコストオペレーションの追求


【チームミッション】
顧客満足を目指した新機能開発、標準サービスの進化
※それらを武器として、個社毎の特別対応をミスミ標準対応に切替えていただけるよう交渉をする事で、ローコストオペレーシ…
年収 500~700万
勤務地 東京都
事業内容 FAなどの自動機の標準部品、自動車や電子・電気機器などの金型部品、新たな流通事業として当社ブランド以外の商品販売事業で構成されています。
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業務内容 カスタマーサポートは、当社製品シリーズの無料トライアル期間中に、ネットショップ様に対して導入支援を行います。
専任サポート制なので、ネットショップ様と密に関係性を築くことができます。
最初の1ヶ月は研修及びOJTとして、サポートスタッフのアシスタント業務を担当し、業務フローを覚えた後で、正規サポートスタッフとして活躍していただきたいと思います。
その他、お客様からの質問などを、ヘルプコン…
年収 300~500万
勤務地 東京都
事業内容 EC事業者向けソフトウェアパッケージ(SaaS)の企画、開発、販売
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業務内容 ドラッグインフォメーションセンターの問い合わせ対応およびセンター管理業務
(クライアント(製薬メーカー)の薬相談一次受付、FAQ作成等のセンター運用の担当者)

【具体的には】  
・医療従事者、社内MR、患者さんからのお問合せに回答(製薬メーカーから依頼されている範囲(FAQなど)の対応)
※業務範囲以外は、製薬メーカーへのエスカレーション対応
・応対内容をシステムに入力
・その…
年収 350~600万
勤務地 大阪府
事業内容 コントラクトMR派遣/業務受託サービス(CSO)、
医薬品・医療機器の開発支援(CRO)、医療・健康分野のコンタクトセンター運営
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35件中1~10件を表示

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