求人詳細

大手ネット証券でのカスタマーサービス(リーダー・管理職候補) 気になる

コンサルタントから…

大手ネット証券でのカスタマーサービス(リーダー候補)

募集要項

業務内容

当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。
また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。
・オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成
・業務改善提案
・エスカレーション・クレーム対応:お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット)

※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等

語学力

あれば尚可
※TOEICスコア未保有の方は、選考中もしくは入社後に受験していただきます

年収

600万~1200万

給与

月給制
※上記年収はあくまで目安です。スキル、経験等を考慮し決定いたします。

雇用形態

正社員

勤務地

神奈川県

通勤交通費

全額支給

休日

年間休日120日
【休暇】
夏期休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
有給休暇
【休日メモ】
週休2日制
年末年始休暇、有給休暇(10~20日)、慶弔休暇

福利厚生

各種社会保険完備

・福利厚生倶楽部加入
・社内カフェテリア
・スポーツジム

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企業情報

事業内容

インターネット取引専門証券会社

業種分類

金融/証券投資銀行

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