コールセンターミドルマネージャー

コンサルタントから…

通販を始めとしたコールセンターアウトソーサーでミドルマネージャーを募集

募集要項

業務内容	ミドルプレイングマネージャーとしてコールセンターマネジメント＆クライアント対応を担当いただきます。・必要人員体制の整備・マニュアル等の確認整備・人材育成・教育研修の実施・人事労務管理 ■求められる人物像・収支管理に高い意識を持ち、常に改善していくマインドをお持ちの方・場面により、クライアント企業との矢面に立つ、お客様からの電話を取る、等の行動を厭わない、気概のある方 ■特徴：ダイレクトマーケティング事業を主軸とする企業のため、フルフィルメント全般を受託しています。商品受注の受付～発送・代金受領までの一連の流れを担当するため、様々な知識を習得することができます。また、同社は消費者としっかり会話をすることを重視しており、他社と比較しても高い受注率を誇っています。 ■配属部署について：明るく、活気があり中途入社の方もなじみやすい環境です。 ■特徴・魅力： (1)同社は顧客から一括して業務を請け負う為、仕組みを一から作り上げ、プロジェクト全体のマネジメントを担当できます。 (2)シフト調整だけではなく、プロジェクトを担当する中でデータを分析して顧客に提案することもできます。
語学力	不要
年収	400万～600万
給与	年俸制 ※ご経験とスキルに応じて決定
雇用形態	正社員
勤務地	東京都
通勤交通費	一部支給
休日	年間休日120日【休暇】慶弔休暇有給休暇
福利厚生	各種社会保険完備

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企業情報

事業内容	ダイレクトマーケティングの専門会社として事業を開始。海外製品の輸入・通信販売から出発し、海外カタログ通販会社のエージェントとして、個人輸入代行を中心に発展。
業種分類	サービス／その他

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