プロダクトサポート・テクニカルサポート ※「ゲーム開発」と「テクノロジー」に強みを持つ技術ベンチャー！大手ゲームメーカーと直取引 
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求人No. 122662
募集要項
業務内容 |
【サーバライブラリSTRIX サポートエンジニア】 サーバライブラリSTRIX ENGINEを導入しているお客様向けのプロダクト・テクニカルサポート ◆ユーザーサポート ・Strixサポートメールの質問などに対する調査および返答 ・他社やStrixを使用している社内プロジェクトチームとのやりとり ・要件ヒアリング・機能要望まとめ ・研究開発部メンバーへの調査依頼や要件ヒアリング結果の連絡 ◆ドキュメント追加業務 ・ユーザーガイド ・APIリファレンス ・FAQ ・サンプル ◆テスト・デバッグ ・SDK機能追加・修正時のバグチェック ・チェック結果のGitLab issue への投稿 ・研究開発メンバーへの修正依頼 ◆デプロイ・アップデート作業 ・SDKバージョン更新アップロード ・サーバーバージョン更新 ・メールマガジンやニュース更新 ◆開発作業効率化 ・CI構築 ・SDK ビルド・自動テスト ・サンプルビルド ・ライブラリのパッケージング ◆StrixCloud 運営業務 ・サーバー監視 ・運営ツール作成 ・脆弱性修正 ◆その他 ・マーケット分析 ・ライセンス発行 など 弊社はオンラインゲーム黎明期から大規模MMOのサーバ開発を手掛ける国内唯一の技術ベンチャーです。 ネットワーク・サーバ技術を強みに、独自のサーバ技術を用いたオンラインゲーム開発を行ってまいりました 。 主な取引先は、国内外の大手ゲームパブリッシャー。家庭用ゲームをはじめ、スマホ向けソーシャルゲーム、大型MMOなど幅広いゲーム開発の実績を有します。 研究開発事業にも力を入れており、サーバライブラリや開発ソリューションの研究開発を行っています。 弊社がオンラインゲーム開発向けに提供しているサーバライブラリ『STRIX』は、低レイヤーの通信部分の開発から行っており、秒間に数百万メッセージもの処理を実現する高負荷に耐えうる製品となっております。 この『STRIX』は、BtoB向けにパッケージ提供を、BtoB、BtoC向けにクラウド提供を行い、世界中の開発者に利用されており、有名タイトルにも導入されています。 この度、分散コンピューティングやサーバレスをテーマに、『STRIX』の通信コアモジュールをベースとした新型ライブラリの開発をスタートします。こうしたSTRIXのニーズ拡大に伴い、サポートエンジニアを増強し、お客様対応の充実を図ります。 |
|---|---|
語学力 |
あれば尚可 |
年収 |
400万～771万 |
給与 |
月給制 ※経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定 【年収例】 年収912万円／27歳・開発エンジニア（月給76万円） 年収488万円／45歳・開発エンジニア（月給41万円） 年収430万円／27歳・開発エンジニア（月給32万円） |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
東京都 |
通勤交通費 |
全額支給 |
休日 |
年間休日126日 完全週休2日制（土・日） 祝日 特別休暇（年3日） 年末年始休暇 有給休暇（就業開始より6ヶ月以上の継続勤務者が対象） 慶弔休暇 育児休暇 誕生日休暇（誕生日月に1日） |
福利厚生 |
各種社会保険完備 ■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■社宅制度(1年目は家賃の80％会社負担) ■住宅手当（就業規則に基づく制度適用者のみ） ■定期健康診断（年1回） ■書籍購入支援制度 ※住宅手当補足：マンションなどの賃貸住宅に住む単身者に限り家賃の30％を負担（上限30,000円／月） |
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企業情報
事業内容 |
■オンラインゲームの受託開発事業 ■ライブラリ開発・販売事業 ■QA事業 ■TS（テクニカルサービス）事業 |
|---|---|
業種分類 |
IT・インターネット／その他 |
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