【東京】国内フィールドサービス業務 ※日本を代表する自動車メーカー/グローバルな環境で活躍 
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求人No. 141390
募集要項
業務内容 |
＜採用背景・目的＞ 自動車業界は、100年に1度の大変革期にあり、国内市場においてもCASE（コネクト、自動運転、シェアリング、電動車両）への対応を強化・促進していく必要がある。 新技術やDX（デジタルトランスフォーメーション）に対応し、販売会社に合った最適なサポートを実現し最速で販売会社スキルレベルを引き上げ、社会的な競争力を保持・強化していくため、自動車整備技術とビジネスセンスを備えたフィールドサービス部員の増員を必要としており、今回の採用を実施する。 ＜部概要＞ 国内販売会社に対する高難度車両整備支援、品質情報収集、お客様対応、サービス収益向上支援を担当している。 ・国内市場における品質情報の収集及び既に販売した車両の不具合対応 ・国内市場におけるサービス技術及び品質情報の提供 ・リコール等の市場措置の実施 ・国内販売会社におけるサービス事業支援に関する事項 ・品質部門との業務連携に関する業務 ・国内市場での車両整備及び調査に関する事項 ＜入社後の担当領域＞ フィールドサービス推進に関する上記のいずれかの職務。 ＜やりがい・成長できる点＞ 製品・サービスの品質を支える最前線として、開発、製作所、営業など多くの部署や販売会社と連携することができる。 ＜企業Vision&Mission＞ Vision ・モビリティの可能性を追求し、活力ある社会をつくります Mission ・独創的な商品と優れたサービスにより、お客様に新たな体験を提供します ・社会の持続可能な発展に貢献します ・信頼される企業として誠実に活動します ・アライアンスを活用し、ステークホルダーにより高い価値を提供します ＜部 Vision&Mission＞ Vision ・お客様の期待を超える三菱自動車の製品・サービス品質に歓びとご満足を感じていただくこと。 Mission ・お客様第一の姿勢から、正すべき対応は速やかに改善し、安全安心を提供する。 ・地域密着で現場の課題と向き合い、現物主義で速やかな解決にあたる。 ・問題解決をゴールとせず、更なる付加価値や魅力向上を常に創造する。 ・クロスファンクショナルな問題解決を通じ、品質への拘りを組織に醸成する。 |
|---|---|
語学力 |
要 |
年収 |
364万～800万 |
給与 |
月給制 ご経験に応じて検討 |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
東京都 |
通勤交通費 |
一部支給 |
休日 |
年間休日121日 ・週休2日制(土日)、ゴールデンウィーク、夏季休日、年末年始など ・年次有給休暇、半日休暇制度（初年度入社月による、繰越分を含め最大40日まで） ・育児休業、育児勤務及び子の看護休業制度 ・介護休業及び介護勤務制度 ・ボランティア休業 |
福利厚生 |
各種社会保険完備 退職金制度 ・社宅・独身寮完備 ・家族手当 ・財形住宅貸金規則 ・財形貯蓄諸規則（一般・住宅・年金） ・三菱車割引購入制度 |
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企業情報
事業内容 |
自動車製造業 1.自動車及びその構成部品、交換部品並びに付属品の開発、設計、製造、組立、売買、輸出入その他の取引業。 2.農業機械、産業用エンジン等及びその構成部品、交換部品並びに付属品の開発、設計、製造、組立、売買、輸出入その他の取引業。 3.中古自動車及びその構成部品並びに交換部品及び付属品の売買。 4.計量器等の販売。 5.損害保険及び自動車損害賠償保障法に基づく保険の代理業。 6.金融業。 7.前各号に付帯関連する事業。 私たち三菱自動車の「未来のクルマ」は世界中を駆け回り、世の中を変えていく未来へと進んでいきます。 ラリーで鍛え上げてきた4WD、SUV技術、アウトランダーPHEVに代表される世界屈指のEV、電動車両技術。 時代を先駆けるこれらの技術を生み出すことができたのは、ひとえに自分達が思い描いた未来を信じ、リスクを恐れず突き進んできたからです 。 当社の強みは、日本で一番長い歴史を持つ登録車メーカーとしての「三菱」の伝統に加え、欧州ナンバーワンのPHEV（プラグインハイブリッド ）ブランド、ASEANマーケットで放つシェア7%の存在感です。 今後はルノー日産三菱アライアンスの一員として、拡大する新興国市場に向けた商品開発や販売網の拡大など、全世界の市場ニーズに適した魅 力的な商品を展開し、未来の子供達のために、クルマと地球の共生と環境作りに貢献していきます。 |
|---|---|
業種分類 |
メーカー／自動車・自動車部品 |
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