スーパーバイザー・運営管理（コールセンター、事務センター）※職種未経験歓迎／人材総合サービス企業／官公庁などの大型案件多数／東証プライム上場／年間休日120日以上 
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求人No. 142546
募集要項
業務内容 |
官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・クライアント折衝 ・スタッフの指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアル作成 ・業務の進捗管理 ・収支管理 ・研修の企画・実施 など 総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。 面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境を提供すること、業務数値を管理し、業務フロー等を改善しサービスクオリティを向上させることがミッションです。 【プロジェクト規模】 担当するプロジェクトの規模は、10名～100名以上などプロジェクトによりさまざまです。 SVは1人あたり20名～30名のスタッフを管理していただきます。 案件によっては、スタッフマネジメントと業務管理を分担する場合もございます。 同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。 1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています。 【入社後の流れ】 社内研修（労働法、就業規則など）、BPO研修、座学研修などを実施して現場配属され、現場ごとにOJTとなります。 まずはオペレーターとして経験して内容を理解していただき、SV職として徐々に先輩社員から引き継いで独り立ちを目指していただきます。 【キャリアパス】 社員全員に平等にチャンスがありますので、やる気と実力次第でキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 【同社の魅力】 ・従業員満足度向上への取り組みを行っており、社員の成長意欲に応える「公募制社内転職制度」や教習所形式の「研修制度」を用意しています。 ・オンとオフを切り替え、集中して仕事に取り組めるよう「リフレッシュ休暇」や「定時退社日」などプライベートな時間も大切にできる環境を整えています。 |
|---|---|
語学力 |
不要 |
年収 |
350万～500万 |
給与 |
月給制 賞与 年２回 |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
北海道、宮城県、東京都、大阪府、福岡県、熊本県、沖縄県 |
通勤交通費 |
一部支給 通勤手当支給（上限3万円／月） |
休日 |
年間休日123日 週休2日制（休日は会社カレンダーによる） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ※常駐先カレンダーにより上記と異なる場合有 ※年末年始（6日）、GW休暇、慶弔休暇、産前産後休暇・育児休暇 （取得実績多数）、介護休暇、有給休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇、結婚休暇 |
福利厚生 |
各種保険完備 ■財形貯蓄制度、報奨金制度、社内公募制度 ■資格取得支援制度（マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど） ■従業員持株制度、株式給付信託制度（J-ESOP） ■結婚祝金、出産祝金、見舞金、弔事金給付 ■プロジェクト決起会 ■エリア限定正社員制度 ＜研修＞ ■入社時研修（社内ルール・法律関連・業界について等） ■教習所講座（キャリアリンク独自のカリキュラムを定期的に受講） ■階層別研修（リーダー層・マネージャー層） |
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企業情報
事業内容 |
事務系人材サービス事業（BPO関連事業部門、CRM関連事業部門、一般事務事業部門） 製造系人材サービス事業 営業系人材サービス事業 |
|---|---|
業種分類 |
サービス／人材紹介・人材派遣 |
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