求人詳細

イタリアの有名ハイジュエラー* Omnichannel Digital Manager 気になる

コンサルタントから…

世界に発信を続けるイタリアの有名ハイジュエラー* Talent Acquisition Senior Manager /Manager

募集要項

業務内容

MISSION
Mission statement:
Challenge the status quo every day, thanks redefining retail experience by providing solution that enhance customer’s experience, empowered client advisor.


Job Description:
Project management
- The main mission is to lead the release of new digital tool in store
 Identify all local (internal and external) counterpart and engage them
 Analysis project impact on current operation/structure and propose corrective measure
 Identify new opportunity generate by the project and propose action plan
- Set the project schedule and monitor key deadline completion
- Monitor project completion and identify upcoming problems
- Communicate actively with all the counterpart to ensure that deadline can be respected (internal and external)
- Engage end user to maximize adoption in store and identify point of improvement
- Manage project budget allocation
- Negotiate contract, conditions and relations with external partners

Digitalization
- Support internal customer in their digital transformation, mostly like a consultant, to find an effective solution to their needs
- Benchmark, scout the latest innovation, identify new business opportunities
- Support local team in the development of seamless user experience

Reporting
- Create adoption report with the support of HQ and propose actions
- Report point of improvement, needs of update for current solution
- Budget review
- Be involve and contribute to the migration / elaboration of reporting activity in BI solutions.

Team management
- Lead, drive and empowered the Digital operation and project specialist in the execution of the project


2. Key KPIs:
Adoption rate Project lead time
Budget control Time dedicate to user support / troubleshooting

3. Key Partners:
 Reports : Omnichannel Vice President
 Rome:
  Operation    CRM
  E-commerce IS&T

 Local:
・Retail (office and store) Training
・Marketing IS&T
・Customer service Logistic
・Finance Interior design
・Visual Merchandising Suppliers

語学力


年収

~1200万

給与

年俸制
賞与 年4回

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

通勤交通費

全額支給

休日

年間休日120日
【休日】


祝日
【休暇】
夏期休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
有給休暇

福利厚生

各種社会保険完備
退職金制度

・昇給 有 
・賞与 年2回
・通勤交通費・時間外手当
・社会保険完備
・財形貯蓄制度

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企業情報

事業内容

日本国内における高級ブランド製品の輸入および販売

業種分類

メーカー/化粧品
メーカー/アパレル・ファッション
流通・小売/小売

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