【お客様相談担当(関西・福岡)】22期連続増収 / ベネッセグループ / 総合高齢者介護サービス・保育リーディングカンパニー 
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求人No. 143365
募集要項
業務内容 |
【業務概要】 高齢者向けホームのご利用をお考えいただいているお客様に対し、ニーズのお伺いから ご見学同行、ご契約締結までじっくりアテンドいただくご相談役のお仕事です。 ホームでのご生活を十分に理解し、ホーム長とも連携を図りながら活動いただきます。 関係する様々な部署との連絡、調整、ミーティングなども随時行なっていきます。 【業務内容】 ・ご入居相談、ホームのご見学案内。入居後の生活を イメージしていただくようにお伝えしていきます。 ・ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結 ・生活プラン（ケアプラン）のご提示 ・体験利用～ご入居スタート時のフォロー ・ご退去時のフォロー ・近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会 等の運営 等 【業務イメージ】 ※関係機関（病院、行政、支援センター、民間紹介会社等）への営業活動も 範囲にはなりますが、お客様からのお問い合わせ窓口（コンタクトセンター）へ 問い合わせのあったお客様に対し、ご入居検討時から ご成約までを個別にアテンドいただくことがおもな業務内容となります。 |
|---|---|
免許・資格 |
普通自動車免許 ※ホーム見学対応の中でお客様を車にお乗せしてご案内する場合があり。 |
語学力 |
不要 |
年収 |
380万～550万 |
給与 |
月給制 賞与 年２回 [給与例] 380 万・・・月給264,688 円（基本給210,000 円＋営業手当54,688 円）/月＋賞与 550 万・・・月給385,713 円（基本給306,000 円＋営業手当79,713 円）/月＋賞与 [給与詳細] ・キャリア、スキルを考慮の上決定します。 ・営業手当・・・残業手当35時間（時間外の勤務時間）分 ・事業場外みなし労働制のため、別途残業手当支給なし ・公休日出勤の場合は、別途「残業手当」として支給 ・賞与 年2回（業績により決定） ・別途特別賞与あり・・・賞与支給対象期間（6カ月）の残業時間が270時間以下の場合、年間0.5カ月加算支給 ・役割職責手当該当者は特別賞与と残業手当支給なし |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
東京都 |
通勤交通費 |
全額支給 |
休日 |
年間休日113日 公休、月9回 ※ただし2月のみ8日 ※ごくまれに土日祝日出勤が必要な場合もありだが、原則土日休み 前期休暇3日／後期休暇3日 有給休暇 ※規定に基づき付与 ※毎年5連休取得を推奨 ※有給取得促進手当導入 育児休暇、男女不問 産前産後休暇 介護休暇 |
福利厚生 |
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 保育手当 ※規定に基づき付与 慶弔金 ポイント制退職金制度・選択型確定拠出年金制度 進研ゼミ割引制度 年間医療費・薬代の一部補助制度 ※配偶者含 相談窓口設置 ※介護と仕事の両立を応援 グループ健康保険組合、グループ共済会 フレックス制度 ※業務状況に応じて有 定年65歳 |
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企業情報
事業内容 |
■高齢者介護サービス事業 ■高齢者住宅事業 ■保育事業 ■学童クラブ事業 ■配食サービス ■介護相談サービス |
|---|---|
業種分類 |
メーカー／食品・飲料 サービス／福祉・介護 教育・官公庁・その他／学習支援機関 教育・官公庁・その他／その他 |
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