求人詳細

【東京】カスタマーサポート部門の責任者候補 年間休日125日/賞与年2回 気になる

募集要項

業務内容

■業務内容
・約10名の顧客対応チーム(コール、メール)のマネジメント
・品質管理、標準化業務
・教室運営本部の販促企画サポート
・基幹システムの業務サイドの運用管理
・クレーム対応等
・現在、子会社を設立し新規事業を開始する予定がありますので、新規事業立ち上げに伴うカスタマーサポートの企画立案~運用もお任せする場合もございます。

語学力

不要

年収

450万~650万

給与

月給制
賞与 年2回

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

通勤交通費

全額支給

休日

年間休日125日
【休日】
会社カレンダーによる(下記参照)
【休暇】
夏期休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
有給休暇
【休日メモ】
<年間休日125日>
現在の運用:
■完全週休2日制(土曜・日曜)
■祝日
★今後、月に1.2回の土日祝勤務に変更の予定です。
その場合、同月内での振替休日(代休)の取得可能。

【休暇メモ】
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■産休・育休(どちらも取得後の復帰実績あり)

福利厚生

各種社会保険完備

■昇給 年1回(5月)
■賞与 年2回(6月・12月)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当
■役職手当
■社内禁煙
■私服勤務OK

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企業情報

事業内容

乳幼児親子教室の運営
・ベビーパーク
・キッズアカデミー
・トイズアカデミー

業種分類

教育・官公庁・その他/教育機関

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