【海浜幕張】チームリーダーサービスデリバリー/24時間連続生放送、 商品配達から番組制作、放送・受注・配送をワンストップで展開
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求人No. 154912
募集要項
業務内容 |
Team Leader Service Delivery, Customer Service Experience 【部門全体のコスト管理】25% ・コスト構造の把握および、予算に対する実績のコストの差異について、その説明を行う。 業務計画や販売計画を反映させた必要コストの算出、提案をする。 【課内の問題の把握と改善策の実行】20% ・KPIおよびコスト結果から問題の生じている点を特定/推定し、問題の解決や改善をサポートする。 関係部門の担当者との調和を図り、適切で効果的な対策案を策定する。 【課員の管理と育成】20% ・課員の現状を把握する。 良い点、悪い点を具体的に指摘し、将来に向けた目標設定を行う。 設定された目標にむけて継続的にサポートする。 定期的にF/Bし、課員との認識を合わせる。 常にコミュニケーションを図ることでエンゲージメントを深める。 プロジェクトに課員を巻き込むことにより、成長をサポートする。 課員のモチベーションを維持するための企画を立案し、実行する。 【Global含めた部署をまたがるプロジェクトの実行】15% ・プロジェクトへの参加。 および必要に応じたプロジェクトそのもののファシリテートを行う。 プロジェクトの到達点をイメージしメンバーに共有し、有効な結果を確実にする。 【目標値/KPIの達成のための数値管理】10% ・あらゆる主要な数値の適切かつ正確な報告を確実にし、部門および会社の目標を管理、推進および達成することを確実にする。 【中長期的なPlanning作成】10% ・予算を基とした採用計画の策定。 最新の状況を加味し、当初予定との差異を予測、その補正となる計画を都度発信する。 職種や雇用形態の可能性を広げ、最適な人員計画を目指 |
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語学力 |
あれば尚可 ビジネスレベルの英語力(歓迎) |
年収 |
~680万 |
給与 |
年俸制 賞与 年1回 *給与:経験・能力・前給などを考慮の上、当社規定により決定 *賞与(年1回/3月)は年収の5%(マネージャーは10%) *年収には賞与、残業代は含まず |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
千葉県 |
通勤交通費 |
全額支給 自動車通勤は、現在の感染状況により、特別申請で可としている。 駐車場無料。 |
休日 |
年間休日120日 【休日】 週休2日制 (土、日、国民の祝日も含めたシフト勤務) 【休暇メモ】 誕生日休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇 |
福利厚生 |
各種保険完備 ・確定拠出年金制度 ・定期健康診断 ・慶弔見舞金 ・社員割引制度 ・退職金制度なし ・定年60才、65才まで再雇用 ≪厚生活動/施設≫ 社内認定クラブ制度(規定により活動費一部助成あり)、社員カフェテリア、 仮眠室完備、リラクゼーションルーム、コーヒー無料サービス ≪教育研修≫ 新入社員研修、階層別研修、部門別研修制度、選抜型研修、選択型研修、eラーニング、ビジネス英語習得支援制度 ≪人材育成≫ 資格取得支援制度、社内公募制度 社員食堂あり |
企業情報
社名 |
株式会社 QVCジャパン |
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事業内容 |
テレビショッピングを主体とした通信販売業 |
業種分類 |
メーカー/化粧品 メーカー/アパレル・ファッション サービス/その他 |
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