求人詳細

【海浜幕張】チームリーダーサービスデリバリー/24時間連続生放送、 商品配達から番組制作、放送・受注・配送をワンストップで展開 気になる

募集要項

業務内容

Team Leader Service Delivery, Customer Service Experience

【部門全体のコスト管理】25%
・コスト構造の把握および、予算に対する実績のコストの差異について、その説明を行う。
 業務計画や販売計画を反映させた必要コストの算出、提案をする。

【課内の問題の把握と改善策の実行】20%
・KPIおよびコスト結果から問題の生じている点を特定/推定し、問題の解決や改善をサポートする。
 関係部門の担当者との調和を図り、適切で効果的な対策案を策定する。

【課員の管理と育成】20%
・課員の現状を把握する。
 良い点、悪い点を具体的に指摘し、将来に向けた目標設定を行う。
 設定された目標にむけて継続的にサポートする。
 定期的にF/Bし、課員との認識を合わせる。
 常にコミュニケーションを図ることでエンゲージメントを深める。
 プロジェクトに課員を巻き込むことにより、成長をサポートする。
 課員のモチベーションを維持するための企画を立案し、実行する。

【Global含めた部署をまたがるプロジェクトの実行】15%
・プロジェクトへの参加。
 および必要に応じたプロジェクトそのもののファシリテートを行う。
 プロジェクトの到達点をイメージしメンバーに共有し、有効な結果を確実にする。

【目標値/KPIの達成のための数値管理】10%
・あらゆる主要な数値の適切かつ正確な報告を確実にし、部門および会社の目標を管理、推進および達成することを確実にする。

【中長期的なPlanning作成】10%
・予算を基とした採用計画の策定。
 最新の状況を加味し、当初予定との差異を予測、その補正となる計画を都度発信する。
 職種や雇用形態の可能性を広げ、最適な人員計画を目指

語学力

あれば尚可
ビジネスレベルの英語力(歓迎)

年収

~680万

給与

年俸制
賞与 年1回
*給与:経験・能力・前給などを考慮の上、当社規定により決定

*賞与(年1回/3月)は年収の5%(マネージャーは10%)
*年収には賞与、残業代は含まず

雇用形態

正社員

勤務地

千葉県

通勤交通費

全額支給
自動車通勤は、現在の感染状況により、特別申請で可としている。
駐車場無料。

休日

年間休日120日
【休日】
週休2日制
(土、日、国民の祝日も含めたシフト勤務)
【休暇メモ】
誕生日休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇

福利厚生

各種保険完備
・確定拠出年金制度
・定期健康診断
・慶弔見舞金
・社員割引制度
・退職金制度なし
・定年60才、65才まで再雇用

≪厚生活動/施設≫
社内認定クラブ制度(規定により活動費一部助成あり)、社員カフェテリア、 仮眠室完備、リラクゼーションルーム、コーヒー無料サービス

≪教育研修≫
新入社員研修、階層別研修、部門別研修制度、選抜型研修、選択型研修、eラーニング、ビジネス英語習得支援制度

≪人材育成≫
資格取得支援制度、社内公募制度
社員食堂あり

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企業情報

社名

株式会社 QVCジャパン

事業内容

テレビショッピングを主体とした通信販売業

業種分類

メーカー/化粧品
メーカー/アパレル・ファッション
サービス/その他

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