【東京】コールセンターの事務企画職/ダイレクト系損保のプライスリーダー
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求人No. 156089
募集要項
業務内容 |
同社の事務企画職として、以下のいずれかの業務を担当していただきます。 <具体的な業務> ・保険募集・保全に関わる業務フローの構築 ーコンタクトセンターでの具体的な運用ルールの新規策定や変更 ・業務システム、保険募集・保全帳票の要件定義・UAT(ユーザーテスト)の実施 ーコンタクトセンターで使用する業務システムの新規導入、 システム改修、保険募集・保全文書(契約申込書等)の要件定義やUAT ・新規サービスの企画・立案 ー保険契約管理における新サービス導入の企画や立案 ・コンタクトセンター業務における既存プロセスの改善 ー生産性・品質等の向上のための企画や立案 ・その他、コンタクトセンターの各種運営支援 ーレポート作成、コスト管理(予実管理)、内部点検等。 |
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語学力 |
不要 |
年収 |
400万~600万 |
給与 |
年俸制 【年収例】 480万円/経験5年/月給35万円+時間外手当20時間分 700万円/経験10年(管理職)/月給58万円 |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
東京都 |
通勤交通費 |
全額支給 ※社内規定による |
休日 |
年間休日120日 【休日】 土、日、祝日 【休暇】 年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇 |
福利厚生 |
各種保険完備 団体定期保険、確定拠出年金 |
企業情報
事業内容 |
保険業 |
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業種分類 |
保険/損害保険 |
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