【山形/正社員】ヘルプデスク～基本土日祝休み/裁量の大きい仕事◎/Ｕ・Iターン歓迎 
この求人にエントリーする
求人No. 158863
募集要項
業務内容 |
メーカー様にて情報システム部門のサポート業務をお任せします。 お客様の従業員からくる問い合わせやトラブルについての対応、各種プロジェクトの支援を行って頂くお仕事となります。 このお仕事は、SAPの生産管理、在庫管理や薬機法におけるコンピュータシステムバリデーションの知識を身に着けることが出来ます。また、クライアントは外資系企業のため、業務の中で英語に触れる機会が多いものポイントです。 メンバーからのスタートですが業務を習得いただきましたらゆくゆくはプロジェクトのリーダーへキャリアアップいただけます。 <システム運用サポート業務例> ・グローバル共通の基幹システムユーザーからの問い合わせ対応 ・日本独自社内システムのユーザーサポートとシステム改修要望の受付、仕様調査 等 ＜職場環境も充実＞ ・制服あり（通勤の服装は自由（ビジネスカジュアル） ・社食完備 ・終業時間が早いためプライベートの時間をしっかり確保できます。 ■入社後の流れ 全体研修を終えた後は現場研修にうつります。 業務座学研修からスタートし、現場の業務研修、受電応対のためのコール研修、OJT研修を受講いただきます。 ※基本的にマンツーマン研修となりますが、内容により集合研修もございます。 社内メンバーだけでなく、クライアント、エンドユーザー等様々な方とコミュニケーションを取りながら業務いただきます。 オペレータとして業務を遂行した後はチームリーダーとしてプロジェクトを運営しマネジメント業務を担当いただきます。※早い方だと入社1年目からリーダーにもチャレンジ可能！ 並行してご自身の後任育成にも注力いただき、ゆくゆくは複数チームをマネジメントする立場をお任せしていきます。 ★ステップアップのイメージ： 1～2年後：SV、2年～3年後：25名規模のチームリーダー、3年後以降：複数のチームをまとめるマネージャー |
|---|---|
免許・資格 |
ITパスポート資格など |
語学力 |
あれば尚可 |
年収 |
301万～382万 |
給与 |
月給制 賞与 年２回 ＜給与補足＞ ※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。 ■給与改定：年1回 ■評価連動インセンティブ（6月、12月）※実績・評価連動にて支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
山形県 |
通勤交通費 |
一部支給 上限35,000円 |
休日 |
【休日】 土 日 【休暇】 夏期休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇 |
福利厚生 |
各種社会保険完備 残業、資格手当等保養施設（国内、ハワイコンドミニアム他）、資格取得支援、財形貯蓄、ベネフィットステーション、確定拠出年金 |
この案件に似た求人もご紹介できます
企業情報
事業内容 |
ＩＴサービス（コンサルティング、システム開発からシステム運用まで）及びアウトソーシングサービス |
|---|---|
業種分類 |
IT・インターネット／ソフトウエア サービス／アウトソーシング・コールセンター |
あなたにぴったりの求人をご案内します
ここにメッセージが入る
コンサルタントから…
【研修制度充実/土日祝休み】
●経験を活かしながらマネジメントへ挑戦できる
●専門知識を取得しスキルアップが可能