【東京】サービスデリバリーマネージャー ◆国内No.1シェアのセキュリティソフトを展開/プライム上場◆ 
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求人No. 161484
募集要項
業務内容 |
【概要】 弊社のMDRサービスの提案、サービス導入支援（オンボーディング）、サービスメニューの拡充を担当していただくポジションです。 【業務内容】 ・サービスの提案活動支援 ・サービスの導入支援 ・サービス提供顧客の管理 ・フィードバックをもとにしたサービス改善の検討 ・新しいマネージドセキュリティサービスの検討 ・セキュリティアナリストとの連携 ・グローバルのサービスデリバリーマネージャーとの共有と連携 弊社製品をご利用のお客様からの脅威ケースのサポート業務に携わっていただく可能性があります。また社内外へ脅威動向に関する情報発信や啓蒙活動なども行っていただきます。 【ポジションの魅力】 ・本MDRサービスを運用しているエンジニアメンバーと密接に連携し、ミッションを遂行することで、より詳細なサービス状況を把握した上で、お客様ごとの課題にあわせたサービスの導入支援、および、その後のサービス改善支援が可能です。 ・MDRサービスを通じ、脅威への知見を深め、サービスを導入するのみならず、製品やサービスを改善していくことができます。 ・営業/マーケティング/テクニカルサポート/リサーチャー/システム開発チーム、そして時にグローバルチームのメンバーなど多くの人々とコラボレーションの場があります。 ・各種業務を通じて、サイバーセキュリティの関連知識だけでなく、OSやネットワーク、インフラ等の大規模な法人システムに関連した幅広い知識を身につけることができます。 ・最新の脅威動向、システム運用状況に触れる立場であり、セキュリティ、特に“脅威“の専門知識を身につけることができます。 【当社について】 ・デジタルインフォメーションを安全に交換できる世界の実現を目指し、30年以上にわたりサイバーセキュリティ専業を 貫いています。一貫した経営方針と実績により、1998年の株式上場以降黒字を維持し、お客様に安心して頂ける基盤を整えています。 ・日本発の世界企業として、グローバル50万社以上におよぶ企業顧客様にサービスを提供しています。ウイルス対策から始まったトレンドマイクロですが、昨今の激しい脅威の変化に対応すべく、現在はサイバーセキュリティープラットフォームベンダへと進化しています。製品数は40を超え、エンドポイントに留まらず、メール、クラウド、ネットワーク、IOT領域の防御からインシデントレスポンス支援までの製品・サービスを幅広く提供、徹底した開発思想でお客様を「脅威」から守ります |
|---|---|
語学力 |
要 |
年収 |
550万～850万 |
給与 |
年俸制 賞与 年４回 基本給：366,667円～566,667円/月 固定残業代：94,538円～146,063円/月 ※固定残業代制(月30時間分を基本給に含む／超過分支給有) |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
東京都 |
通勤交通費 |
全額支給 会社が定める通勤距離に該当する場合は、勤務地（本社or他営業所）まで 自転車もしくは自動車で通勤することが可能です |
休日 |
年間休日125日 【休日】 日 祝日 土 【休暇】 夏期休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇 |
福利厚生 |
各種社会保険完備 団体生命保険・団体長期傷害所得補償保険・海外旅行保険 ※顧客折衝時をのぞき、服装の指定はありません |
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企業情報
事業内容 |
コンピュータ及びインターネット用セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売 |
|---|---|
業種分類 |
IT・インターネット／ソフトウエア IT・インターネット／ハードウエア IT・インターネット／その他 |
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コンサルタントから…
東証1部上場 ITセキュリティ企業のポジションです。