アメリカのバッグブランド*CRM
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求人No. 162243
募集要項
業務内容 |
○CRMプログラムの戦略立案、データ分析、アクションプランニングから運用を行う ○CRM戦略とKPIを理解し、アクションカレンダー(年間および月次のアクションカレンダー)の作成 ○TUMI EXCLUSIVES CLUBメンバー募集を行う。店舗と共同で情報ツールやノベルティ、プロモーターサポート、店舗スタッフへのトレーニングを行う ○TUMI EXCLUSIVES CLUBプログラムに関連したキャンペーンを展開 ○コミュニケーション&コンテンツ管理: ○LINE/メール/DMによるニュースレターの管理、ターゲット設定、コンテンツ準備、配信スケジュールを管理する ○スペシャルイベント(オフライン/オンライン)、ワークショップなどのエクスペリエンスを企画・実施 ○店舗スタッフによる1to1交流:店舗スタッフが潜在層と交流するためのサポート ○新規オープン、プロモーションなどの店舗別サポート ○会員登録、クリック率、訪問数などの基本データをモニタリングし、営業/ストア/マーケティングと共有 ○データの定期的に統合(CRMデータと小売のKPIなど) ○社内他チーム(マーケティング、リテール、ストアマネージャー、ストアスタッフ、オペレーション、ファイナンス)との強いリレーションシップを構築 ○リージョナルチームとの連携 ○必要書類の作成、提出 ○その他、会社から指示された業務 等 レポートライン:事業部 ディレクター(営業部とマーケティング部を統括しているブランド・プロダクトディレクター) マーケティング部組織環境:ディレクター(1名/上記報告先の者)VMD担当(2名)、PR担当(1名)、デマンドプランニング担当(1名)。CRM担当(1名/今回募集のポジション/新規)計6名になる予定 主な関係先; <社内>マーケティング、リテール、ストアマネージャー、ストアスタッフ、オペレーション、ファイナンスとのリレーションシップを構築 ※上記以外にも関係部署はございます。 <社外>国内外のベンダー企業様(ECベンダー、代理店 等)等 |
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語学力 |
要 |
年収 |
480万~600万 |
給与 |
月給制 年収(12ヶ月割り)+業績賞与(~10%) 業績賞与・・・期中入社の場合は入社月等は、対象外となる場合あり。会社業績等により支給の有無が決定されます |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
東京都 |
通勤交通費 |
全額支給 |
休日 |
年間休日122日 ・休日 土日祝日、その他会社が指定する日(現在のところ年末年始が該当) ※年末年始の休暇期間は、年毎に都度決定(2023年度の実績/12月30日~1月3日の 5日間) ※業務により休日出社の可能性あり(振替休日制度あり) |
福利厚生 |
各種社会保険完備 ・待遇・福利厚生 給与見直し(年1回)、業績賞与制度(インセンティブ)、社員割引購入制度、有給休暇、慶弔休暇、育児介護休暇、定期健康診断 |
企業情報
事業内容 |
ビジネスバックを中心とした米国バックブランド |
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業種分類 |
メーカー/アパレル・ファッション 流通・小売/小売 |
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