【全国フルリモート勤務/フルフレックス勤務】 カスタマーサクセス ※革新的なWeb接客SaaS
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求人No. 165640
募集要項
業務内容 |
アポイントを取らずにその場で商談するWeb接客ツール「OPTEMO」のカスタマーサクセスとして下記業務をご担当いただきます。 【具体的には…】 プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディング(導入先企業の業務プロセスのデジタル化)をメインミッションとしてお任せします。 また売上拡大に向けたアップセル/クロスセルの他、まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化、セールスチームとの連携や開発チームとの機能開発など、ご志向や適性により幅広い業務をお任せする予定です。 【本ポジションの魅力】 ・フルリモート(全国OK)/フルフレックスを導入していますが、社内コミュニケーションが取りやすい環境が整備されており、リモートワークでも積極的に関わりを持つことができます。 ・メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしているため、福利厚生が整っております。(電子書籍OKの書籍購入補助・資格取得手当・リモートHQ導入済) ・少数精鋭組織で自身のスキルを磨くことができます。 ・他部門との連携が多く発生するため、ITやセールスの知識を身につけることができる環境です。 |
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年収 |
400万~600万 |
給与 |
月給制 ※給与は経験、スキル、年齢を考慮の上、当社規定により決定いたします |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 |
通勤交通費 |
全額支給 |
休日 |
年間休日123日 【休日】 土、日、祝 【休暇】 ・年末年始 12月29日~1月3日(毎年変動の可能性あり) ・夏季休暇 7月~10月の任意の3日 ・有給休暇 入社3ヶ月以降~付与 ・慶弔休暇 |
福利厚生 |
各種保険完備 <教育制度・資格補助補足> ・資格取得手当(無制限) <その他> ・書籍購入補助 1万円/月(電子書籍も購入可能/自己所有可) ・リモートHQ(リモートワーク環境整備補助)-設定ポイント内でリモートHQのサイトから椅子・モニタ・キーボードなどを自由にレンタルすることができます ・資格補助 ・イヤホン可 <補足事項> メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしているため、業務改善のための補助は自ら提案することが可能です。 |
企業情報
社名 |
株式会社OPTEMO |
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事業内容 |
アポイントを取らずにその場で商談するWEB接客ツール「OPTEMO(オプテモ)」の開発、運営 |
業種分類 |
IT・インターネット/インターネットサービス |
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