【台湾駐在】フィールドサービスエンジニア（計算機システム担当）／フルフレックス／世界シェア90%超半導体製造装置メーカー／福利厚生充実 
この求人にエントリーする
求人No. 166929
募集要項
業務内容 |
電子ビームマスク描画装置を制御するソフトウェアを実行する計算機システムの保守・点検などをお任せします。 【業務内容】 台湾に駐在し、主に下記のIT関連業務を担当していただきます。 ・計算機システム（電子ビームマスク描画装置）の客先納入後の保守・管理業務。 ・計算機システム据付、リファイン(EOL)版改造、移設等の業務。 ・客先計算機システムの日常点検、定期点検、システム調整、トラブルシューティング（本社と連携）及び部品交換など。 ・サービスレポート作成から現場および、社内への報告。 ・客先計算機システム安定稼働と計算機システムトラブルにおける対応において責任を負い、客先との日々密なコミュニケーションを取りながら顧客満足度向上を図る。 ・客先計算機システムの運用管理に対し、本社と連携を取りながら新たな運用管理体制の構築など。 ・現地採用人材のIT技術エンジニア育成。 【具体的業務内容】 ・始業時に弊社事務所に集合し、ウィークリー点検、マンスリー点検、トラブル対応など、その日の作業の流れについて確認するためミーティングを実施。 点検の中には1～2年に1回、4、5日間程度かけて実施するものもございます。 ・ミーティング終了後、顧客工場へ赴き、各計算機システムの稼働状況やコンディションを確認するために、デイリーで20～30台ほど計算機のログを見て確認（1台あたり15～20分）。 ・確認完了後に弊社事務所に戻り、装置のレポート作成、部品関係の整理や発注、 過去のトラブルレポート作成、日報の作成など ・上記各業務の効率化・自動化を検討・実践、これらを応用した計算機システムの新規運用管理体制の構築など ＊駐在先顧客工場は24時間稼働 【入社後に取組んで頂きたい・お任せしたい業務】 ・まず入社後3～6か月は国内（本社）において座学および本社内実機研修を通じて計算機システム全般の技術と知見を習得していただきます。 ・その後先輩社員についてOJTで実際の業務を覚えていただきながら、駐在の準備を進めていきます。 ・研修期間中、1～3か月の出張が（複数回の可能性も）あり、当該出張では装置習熟の一環として、現地据付・点検業務なども行います。 ・トラブル分析などについて、過去事例も含めて習得していただきます。 【キャリアパス】 入社してから約5～6年間駐在ITインフラサービス業務を経て、能力や志向性に応じて、下記キャリアパスがございます。 全体を通して、同社で提供している計算機システムは、数年前のスパコンに匹敵するスペックを持っており、ハイパフォーマンスコンピューティングに精通したIT技術エンジニアとなるキャリアパスになります。 ①トラブル分析・保守技術開発・次世代計算機技術開発 計算機システム（ハイパフォーマンスコンピューティング）のIT技術を深く理解し、保守技術を構築していくIT技術エンジニアになるキャリアパスです。 システムの稼働により、システム停止や想定外の現象・故障が発生するため、こうした内容にエキスパートとして対処します。 また、新たに得られた専門知識や実績から保守対応方針化や解析手法、新規ツール等の開発を行います。 よって、傑出したIT技術と実績を備えたエンジニアとなります。 ②顧客工場の全体保守・運営管理 対象となるお客様のカスタマーサポートに対する責任者になるキャリアパスです。 同社のお客様は世界中に存在します。 それをリージョンといわれる国別のエリアに分け対応しています。 装置（計算機システム）を使用していただいているお客様の満足を得られるカスタマーサポートを提供する為、IT技術を駆使した予防保全やトラブルシュート、それに関連する全体コントロールを実施し、最終的な結果に対する責任を負うマネージャーとなります。 ③客先カスタマーサポート 引き続きお客様の元で実際に装置にアクセスし、状態確認やトラブル対応を基軸としたIT技術を極めていくキャリアパスです。 装置（計算機システム）状況を把握して適切な対応、方針やスケジュールをお客様と交渉して実行し、装置（計算機システム）の安定稼働を長期に渡り維持していく為、直接装置で対応を実施するスペシャリストとなります。 【配属組織について】 顧客満足度向上を追求することが大きなミッションの組織となります。 顧客の稼働を止めない、止めざるを得ない場合はいかにその時間を最短に出来るか、などが求められています。 そのため、いかにして未然にトラブルを防ぐか、また発生した事象に対し、いかに迅速に対応できるか、問題解決のためにいかに周囲を巻き込んで改善に向けた行動がとれるか、などが求められます。 【働き方】 ・平均残業時間：約30時間／月 ・リモートワーク：基本出社メインですがリモートワークも有 ・休日対応：有 └シフト制で休日対応当番を回しており、当番は顧客から呼び出しがあった場合 顧客先工場での対応に当たっていただきます。 また休日対応した場合、翌月曜日は休みとなり、夜間の対応をした場合、翌日8時間労働したとみなすなど代休を取得することが可能です。 【駐在について】 ・現地駐在時は、日本で支給される通常給与以外に現地で駐在手当が支給されます。 手当は、現地の住居費を含めた生活費を一定分を賄うことが可能な費用となります。 ・単身赴任者は年に2回、単身赴任者以外は年に1回、1往復分の交通費用を会社負担で帰国することが可能です。 ・ご家族帯同で駐在も可能、この場合ご家族分の交通費も会社負担となります。 【職場の魅力】 ・ITインフラエンジニアとして培った技術力を世界的にトップシェアをもつ電子ビーム描画装置の計算機システム（心臓部）へ応用し活躍できる ・ハイスペック（スパコン相当）計算機システムの保守・管理、およびこれらのトータルメンテナンスの新たな運用体制構築に取組める ・教育機関や教育プログラム、スキル評価や実機環境など、また同研修期間中、スキルに応じて出張によるOJT ・同社の顧客は世界有数の半導体メーカー、ファウンダリ等であり、こうした企業の技術力、設備、企業文化等に触れることができる ・日本国内はもとより、海外に活躍の場を求める方に向いています ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【企業について】 ・同社は、世界トップシェアを獲得している電子ビームマスク描画装置（EBM）をはじめ、マスク検査装置、エピタキシャル成長装置の3製品を中心とした「半導体製造装置」の研究開発から製造、販売、保守まで手掛ける新進メーカーです。 海外売上比率80％以上と世界のグローバル最大手企業を顧客に事業展開を図っており、世界トップクラスの技術開発とモノづくりで、成長性や競争力に富む会社として市場から注目されている会社です。 ・最先端技術の研究開発に力をいれており、技術に対して自由な雰囲気があります。 また、他社の追随を許さない高い技術力を維持するため、研究開発に大きな投資を続けており、研究開発費率22．6％と全製造業平均（4.81％）を大きく上回る比率であり、必要な開発提案であれば開発費注入はいとわず、常に最先端技術開発に携り主導的な開発を進める事ができる環境です。 【製品の強みについて】 ・電子ビームマスク描画装置・マスク検査装置についてスマートフォンやタブレットPCなど、私たちの生活になくてはならない通信機器の高機能化、小型・軽量化に影響を与えている半導体集積回路（LSI）の大量生産に大きく貢献してる装置です。 こうした更なる高密度化、微細化が求められているLSIにおいて、その微細化し複雑になる回路パターンの描画を可能にするのが、当社の電子ビームマスク描画装置であり、半導体そのものの技術革新にとってなくてはならない存在となっております。 現在、市場の9割ものシェアを誇り、更なる装置の技術進化に向けて研究・開発を続けており、未だ世にない最先端の技術に触れたい方にはぴったりの職場となります。 また電子ビームマスク描画装置のコア技術を応用し、マスク検査装置の事業も展開しております。 ■エピタキシャル成長製造装置について 電気自動車で使用される充電器や、通信技術の5G、6Gなどの基地局はエピタキシャル成長装置で製造されるパワー半導体がなければ急速充電あるいは高速通信ができず、また省エネ、脱炭素推進が可能なものとして注目をされております。 同社のエピタキシャル成長装置は最先端かつ技術の高さで競合他社と差別化ができており、非常に製造困難な8インチSiCを製造可能な装置であるため、世界的に有名な海外半導体メーカーより受注を獲得できております。 |
|---|---|
免許・資格 |
普通自動車第一種運転免許 |
語学力 |
要 ・英語に臆さない方 【歓迎条件】・英検3級以上ないし、TOEIC 500点以上が望ましい |
年収 |
670万～940万 |
給与 |
月給制 賞与 年２回 月給：37万円～55万円（賞与、残業代を含む） ※時間外手当…24時間/月として算出（2022年度全社平均） 賞与：／7月、12月 【駐在について】 ・現地駐在時は、日本で支給される通常給与以外に現地で駐在手当が支給されます。 手当は、現地の住居費を含めた生活費を一定分を賄うことが可能な費用となります。 ・単身赴任者は年に2回、単身赴任者以外は年に1回、1往復分の交通費用を会社負担で帰国することが可能です。 ・ご家族帯同で駐在も可能、この場合ご家族分の交通費も会社負担となります。 |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
海外 |
通勤交通費 |
全額支給 ・公共交通機関の場合、全額支給。 主たる住居の最寄駅から勤務地の最寄駅に至る ６ヶ月定期券代の平均１ヶ月分を毎月支給。 例）１ヶ月通勤費＝６ヶ月定期券代／６（端数処理：小数点以下切り上げ） ・新幹線通勤は以下区間で認められます。 ①三島－新横浜 ②熱海－新横浜 ③新富士－小田原 ④三島－小田原 ⑤新富士－新横浜 ＊自動車通勤は原則不可。ただし、駐在者等の通勤には一部認められる場合あり。 |
休日 |
年間休日125日 完全週休2日制（休日は土日祝日） 夏期休暇、特別休暇、慶弔休暇 有給休暇（初年度は入社時に1～19日※入社月による／最大24日、繰り越し含め最大48日） ＊有給休暇消化率：約80％ 育児・介護休業制度、配偶者出産休暇制度 リフレッシュ休暇：勤続10年、20年、30年に取得 |
福利厚生 |
各種保険完備 ・退職金制度、企業年金 ・財形制度 ・借上げ社宅（適用条件有） ※独身借上社宅制度（35歳まで）、世帯向け借上社宅制度（最大12年間） ・目的型福祉制度（健康づくり、自己啓発、職場コミュニケーション 年間最大30万円補助） ・選択型福祉制度「カフェポイント」（年間5万円分のポイント付与） ・共済会制度 ・保養所、健康診断 ・教育研修制度 ほか |
この案件に似た求人もご紹介できます
企業情報
社名 |
株式会社ニューフレアテクノロジー |
|---|---|
事業内容 |
半導体製造装置の開発・製造・販売 |
業種分類 |
メーカー／半導体 メーカー／精密・計測機器 |
あなたにぴったりの求人をご案内します
ここにメッセージが入る
