【東京】企画提案営業(リーダー候補)/コアタイムなしのフレックス/働きがいのある会社ランキング2022 ベストカンパニー受賞
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求人No. 171233
募集要項
業務内容 |
【業務概要】 同社の自社パッケージソフトである「COMPANY HR Series」の提案営業をお任せします。 選考を通じ、適性と希望を加味して、新規営業または既存営業、もしくは公共営業いずれかの組織にアサインします。 また、マネジメント補佐業務として、状況に応じて、若手社員の訪問同席や提案フォローなどもお任せします。 【新規営業】 新規顧客担当は、大手企業および顧客との新たな関係性を構築するところからスタートします。 顧客の懐を掴むコミュニケーション能力はもちろんのこと、数ある大手企業の中からアプローチすべき企業や顧客を見極める能力も求められます。 同社の営業は、テレアポ・資料作成・訪問といった業務内容ごとの分業制ではなく、営業一人ひとりが責任を持ってお客様を担当します。 大手ターゲット企業/顧客の見極め・アプローチ・会社訪問・企画提案・契約締結まで、一連の営業活動をお願いします。 「開拓」といっても、飛び込み営業や一日100件以上のテレアポをするような根性論での営業ではなく、SFAツールを活用しターゲットを見定めたうえでシナリオを描き、入念に準備を行い、戦略的にアプローチを行う営業スタイルです。 日本を代表する大手企業の経営課題を想定し、顧客とのコミュニケーションを通して、納得のできる解決策を提案し、解決まで導くことがミッションです。 【既存営業】 既存顧客担当は、単なるコミュニケーション能力だけではなく顧客に長く寄り添うホスピタリティも求められます。 大手企業ユーザーへの定期的な訪問にてリレーションを構築・継続し、製品の追加販売や利用範囲拡大を通じて満足度向上を図ります。 競合が入り込む隙を与えず、勝率100%を目指し、創意工夫を凝らして既存顧客との関係性を深めることを目指していただきます。 その過程の中で得る顧客の声を、次なる製品に反映していく事も大切なミッションです。 【提案する機能、製品】 主力製品は現在国内大手企業の3社に1社、1,200法人以上の企業グループ様にて利用されており、約450万人以上の人事データ管理が行われている人事業務パッケージシステムです。 【新規開拓業務(流れ)】 ・ターゲット選定/アプローチ 営業履歴や市場の動向を鑑みて、数あるマーケットから「どの会社の誰に会うべきか」という個人レベルでターゲットを選定します。 その後は手あたり次第に電話営業をするのではなく、組織力学や仮説に基づき質を重視したアプローチで顧客の興味を引きアポイントを取得します。 1件1件、ファクトや事前情報に基づき仮説を立て、課題を想定しアポイント取得までのシナリオを練ります。、 その後、考えたシナリオに基づき一言一句レベルでトークスクリプトやカウンタースクリプトを作成した上でアポイント取得に臨みます。 1度の電話でアポイントが取れないからNGということはなく、大切なのは少しでも新しい情報を掴み次のアプローチに繋げること。 新たにつかんだ情報を基にシナリオをブラッシュアップし、次のアポイントを狙います。 ・商談フェーズ アポイント取得後は、顧客課題を想定した上で訪問へ。 商談では、顧客課題の仮説検証や製品紹介を行います。複数回の訪問を経て顧客の潜在ニーズを掴み、提案方針を定めます。 ・提案フェーズ コンサルタントなど他部門を巻き込み、相談や社内調整を重ねながら顧客にとってベストな提案を作成します。 さらに商談を重ね、顧客の業務課題を解決するため提案内容のブラッシュアップも行っていきます。 提案書の作成や、時には大勢の顧客を前にプレゼンテーションを実施することもあります。 ・契約フェーズ 数千万~数十億円規模の契約は、難易度が高い業務です。 上司や先輩、時には他部門の巻き込みながら交渉方針を検討します。 顧客との折衝を通じて、顧客の要求ではなく欲求を見極めることで、両社が納得できる形での契約締結まで導いていただきます。 ・契約後フォロー(債権回収): 契約締結後、期日通りに顧客からの入金が行われたかを確認します。入金が行われていない場合は、 支払期日や支払方法等について財務部門と連携を取りながら顧客への状況確認や支払に関するご案内などを行います。 会社の利益に関わる重要な業務を遂行する責任感が求められます。 【既存深耕の業務】 ・大手企業ユーザーへの定期訪問 大手企業ユーザーへのアポイント、訪問を通じて顧客との密な関係性構築や満足度調査、新たな課題のヒアリング等を行います。 ・製品の追加販売 定期訪問を通じてキャッチした顧客ニーズから他製品の販売余地を見極め、追加提案を実施します。 新規営業同様、コンサルタント等を巻き込み、商談を重ね顧客の課題解決にベストな提案を行うことで、契約締結まで導きます。 ・利用範囲拡大の提案/サポート 顧客のニーズによっては、追加販売をせずとも顧客課題を解決できるケースもあります。 定期訪問を通じてヒアリングした課題が「今お使いいただいている製品で解決できるか」という視点で解決方法を模索します。 コンサルタントと密にコミュニケーションを取りながら、製品の利用範囲を広げることで顧客満足度の向上を図ります。 ・ユーザー交流会の企画/運営 WHIという共通言語を持つ顧客同士が製品の活用事例や導入効果のシェアにより交流を深めることで、満足度の向上を図ります。 他の顧客を担当する営業メンバーやコンサルタントと協力しながら、 業種別/役職別/職務別などトレンドやニーズに合わせテーマを定めて交流会や講演会などを企画・運営します。 *競合が入り込む隙を与えず、勝率100%を目指し、創意工夫を凝らして既存顧客との関係性を深めることを目指していただきます。 その過程の中で得る顧客の声を、次なる製品に反映していく事も大切なミッションです。 【入社直後~将来のキャリアパス】 最初の1週間で製品や人事業務の基礎知識、営業ツール、フレームワークをお伝えいたします。 その後、先輩や上長との訪問同行や、トークスプリクトのインプット等を経て、約半年~1年程度で上司や先輩の指導の下、担当顧客の経営課題を想定し、顧客とのコミュニケーションを通して満足いただける解決策を提案できるようフォローします。 *年次の浅い社員の比率が上がり、直近で研修制度の抜本的な見直し、拡充を行いました。 「背中を見て育てる」というよりも、必要に応じて研修を活用しムラなくスピード感をもって成長できる体制を整えています。 *個人の資質や意志に合わせて、ゆくゆくは裁量と責務を持ったチームリーダーやトッププレイヤーへとステップアップしていただけます。 【同社について】 労働力減少、人生100年時代...「はたらく」を巡る環境は変化を続け、ますます複雑化しています。同社のITソリューション「COMPANY」で510万*人の「はたらく人」に関するデータを管理し、日本のリーディングカンパニーであるユーザー様とともに、行政への提言も含めて社会課題の解決に挑んでいます。 *2023年12月末時点の「COMPANY 人事」の契約ライセンス数合計 |
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語学力 |
不要 |
年収 |
700万~1100万 |
給与 |
月給制 賞与 年2回 年収は賞与年2回含む 下限報酬内訳:月例給与:499,917~760,834円 (基本給377,254~574,151円、月45hのみなし残業代122,663~186,683円) 賞与:3月・9月支給 |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
東京都 |
通勤交通費 |
一部支給 上限2万円/月 |
休日 |
年間休日125日 完全週休2日制(土日祝休み)、有給休暇、 (土日を除く)祝日及び年末年始(12/30~1/3)と同等日数のフレックス休暇、 夏季休暇(7/1~9/30の任意の2労働日)、 赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、育児休暇 等 有給休暇は入社日に10日付与 |
福利厚生 |
各種保険完備 ・健康診断あり ・確定拠出年金、確定給付年金制度(DC/DB)/退職金制度なし ・共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度、等) ・財形貯蓄制度 ・慶弔見舞金 ・福利厚生カフェテリアメニュー ・Works Life +(産育休制度) └子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度(女性は妊娠判明時から取得可能) └子どもが小学校を卒業するまで選択できる短時間勤務制度 └子どもの病気やケガの看護が必要な場合の特別休暇 └子どもが12歳まで利用できるベビーシッター補助 ・テレワーク手当(一時金として一律10万円) ・定年60才、再雇用制度、契約社員で1年更新70才まで ・託児所あり 【社内研修】 ・OJT ・購買に関係する法や基準の理解(下請法、派遣法、pマーク等) 上記以外にも、不定期での勉強会を開催しています。 |
企業情報
社名 |
株式会社Works Human Intelligence |
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事業内容 |
大手企業向けERPパッケージソフトの開発・販売・サポート、HR関連サービスの提供 |
業種分類 |
IT・インターネット/ソフトウエア |
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