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【大阪】会員制サイト運営事務局 ※Daigasグループ 気になる

募集要項

業務内容

大手エネルギー会社の運営する会員サイトのサービス拡大に伴い、幅広く事務局業務に取り組んでいただきます。

【具体的には】
・MAツールを使った、会員向け集客施策(主にメール配信)のオペレーション
・会員へのポイント付与対応
・ID、および仮パスワード発送
・お客さまからの問合せ対応(エスカレーション案件対応フォロー)
・サイト内の「よくあるご質問(FAQ)」の改善
・新サービスの運用(運用ルール、体制、業務フローなど)
・その他、上記に付随する業務

※入社後はOJTを中心に業務を習得いただき、習得度合いに応じて業務範囲を広げていただきます。

年収

442万~550万

給与

月給制
賞与 年2回
月額基本給:24万円~29.9万円
※基本給に賞与4ヶ月分(標準)、残業手当(25h/月想定)を加算し算出
※ なお、2023年度の賞与実績(6.20ヶ月)で算出した場合の理論年収値は「495万 ~ 615万」です(参考値)
※賞与実績 2021年:6.2ヶ月 2022年:6.17ヶ月 2023年:6.2ヶ月

雇用形態

正社員

勤務地

大阪府

通勤交通費

全額支給

休日

年間休日124日
【休日】
完全週休2日制(土日祝)
【休暇】
※入社時3~10日付与(以降は毎年12月付与/最大20日)※平均取得日数:13.3日/年、有休取得奨励日有り、5日/年有休取得フォロー有り
【その他休暇】
AM・PM半休制度、リフレッシュ休暇(勤続10年・20年時に各5日付与)、出産・育児・介護休暇(※育休復帰率100%)

福利厚生

各種社会保険完備
雇用保険、健康保険(大阪ガス健康保険組合)、厚生年金保険
退職金制度:同社規定による
外部研修受講制度、資格取得支援制度、階層別研修受講制度、キャリア形成支援制度、Daigasグループ研修、Daigasグループ保険加入制度、リロクラブ加入(社外福利厚生サービス利用可)、カジュアルワークスタイル制度、定期健康診断(年1回)、社内サークル活動 等

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企業情報

事業内容

<人材ビジネス>
・セールスサポートアウトソーシング
・スタッフサポートアウトソーシング
・マンション品質検査アウトソーシング
・人材派遣・人材紹介・紹介予定派遣

<セールスプロモーション>
・Web制作、運用支援
・印刷物企画立案・制作管理
・イベント企画・運営
・販促物制作
・システム構築・維持管理

<教育・研修>
・ビジネス研修企画・運営
・研修事務局運営サービス
・eラーニングシステム・コンテンツ開発/運営

<調査・コンサルティング>
・技術・特許調査
・エネルギー関連コンサルティング
・環境関連調査
・社会関連調査
・CSR・BCPコンサルティング

<コールセンター>
・コールセンターの一括運営受託
・コールセンターへのコミュニケーター派遣
・インバウンド・アウトバウンドサービス
・コールセンターコンサルティング・教育
・電話受付に関するデータ解析

<建築>
・建築設計・監理
・オフィスデザイン、スペースプランニング
・省エネに関するコンサルティング
・調査研究(建築・都市開発)
・リフォームビジネス支援事業

業種分類

サービス/アウトソーシング・コールセンター
サービス/人材紹介・人材派遣

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