大手ネット証券でのコールセンター運営　管理職候補

コンサルタントから…

大手ネット証券でのカスタマーサービス（リーダー候補）

募集要項

業務内容	大手オンライン証券のコンタクトセンターでのお仕事になります。 iDeCo（個人型確定拠出年金）業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。【主な業務内容】・iDeCoコールセンターの推進、運営管理・業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等・DX推進や、AI活用によるサービス改善提案
語学力	あれば尚可 ※TOEICスコア未保有の方は、選考中もしくは入社後に受験していただきます
年収	690万～1300万
給与	月給制 ※上記年収はあくまで目安です。スキル、経験等を考慮し決定いたします。
雇用形態	正社員
勤務地	神奈川県
通勤交通費	全額支給
休日	年間休日120日【休暇】夏期休暇年末年始休暇慶弔休暇有給休暇【休日メモ】週休2日制年末年始休暇、有給休暇（10～20日）、慶弔休暇
福利厚生	各種社会保険完備 ■教育研修/入社時研修、階層別研修、その他業務知識習得研修など ■社内表彰制度 ■資格取得サポート ■同好会制度 ■英語力支援制度（TOEIC IPテスト受験制度等） ■カフェテリア（無料で昼食利用可）

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企業情報

事業内容	インターネット取引専門証券会社
業種分類	金融／証券投資銀行

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