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【東京/カスタマーサクセス】◆17期連続成長のメガベンチャーIT企業/急成長中/制度充実◎ 気になる

募集要項

業務内容

<ミッション>
不動産、リフォーム、ヘルスケア業界をはじめとする各業界のDX化を図るプロダクトを次々とリリースし続ける同社にてカスタマーサクセスを募集いたします。
特に不動産、リフォーム領域については、最後発ながら業界トップサービスになるなどプロダクト開発及び新規事業開発に強みがあることが特徴です。
担当いただくプロダクトについては、配属の際に希望や適性に応じて決定いたします。
・レガシー産業のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディに進まないため、CS担当がいかに顧客状況を理解しながら併走し、DX化を促進していくかが肝になります。
・単なるプロダクトの説明や担当窓口としての機能ではなく、産業のDX化を推し進める最前線としての機能が求められます。
・難易度は高いながらもクライアントの中枢まで入り込める面白さがある業務です。

<業務内容>
・イエウール、ヌリカエ、ケアスル等の自社プラットフォーム、AI査定、SFA、CRM等のSaaSプロダクトを導入済み顧客に対する、サービス利活用コンサルティング。
・クライアントの意識改革や組織変革、制度変革を通した事業コンサルティング。
・CS活動で得た情報をもとに、新規事業、新規機能の企画・立案。加えて同プロジェクトのプロジェクトマネジメント。
※導入サービス事例:イエウール、ヌリカエ、ケアスル等の自社プラットフォーム、AI査定、SFA、CRM等のSaaSプロダクト
※クライアントは大手から中小まで、幅広く対峙いただきます。

語学力

不要

年収

500万~650万

給与

月給制
賞与 年2回
月額(基本給):314,766円~409,167円

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

通勤交通費

一部支給
・上限50,000円/月
・自転車通勤も可

休日

年間休日120日
完全週休2日制(休日は土日祝日)
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇、出産立ち合い休暇、マタニティ検診休暇、ファミラブ休暇(配偶者・家族の希望で設定、年1日)
・育児休業
・リフレッシュ休暇(5年勤務ごとに10日付与) など

福利厚生

各種保険完備
・家族手当:扶養1名につき20,000円/月、配偶者・子に限る
・勤続手当(勤続1年ごとに支給)、皆勤手当、結婚祝い金10万円、出産祝い金10万円、マタニティー健診補助
・ベビーシッター補助
・Speee Cafe(専任バリスタによる珈琲、紅茶飲み放題)無料利用、常備医薬品
・Speee Library(10,000円/月までの書籍購入可能)
・住居手当:会社から3駅の場合月30,000円(該当約30駅、同社規定範囲内に限る)
・食事会費用補助(5,500円/月まで)
・ノートパソコン支給
・服装自由(ビジネスカジュアル)

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企業情報

社名

株式会社Speee

事業内容

*DXコンサルティング
*レガシー産業DX
*金融DX

業種分類

コンサルティング/コンサルティング

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