
【東京/カスタマーサポート(マネージャー候補)】◆他部署と連携しながらサービスレベルUP/ネットスーパートップクラス「Oisix」/サービス改善に貢献◎
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求人No. 180273
募集要項
業務内容 |
<ミッション> お客様のニーズやお困りごとをEC事業部と共に解決していくカスタマーサポート部の管理業務をお任せします! <業務内容> ・カスタマーサポート部管理業務全般 ・定期宅配サービス「Oisix」の会員の方からのお問合せや質問のご対応をするカスタマーサポート部において、日々変化する顧客ニーズの理解や顧客対応基盤作りなど、カスタマーサポート部の運営管理を行っていただきます。 |
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語学力 |
不要 |
年収 |
450万~700万 |
給与 |
年俸制 |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
東京都 |
通勤交通費 |
全額支給 |
休日 |
年間休日120日 ・週休2日制 ・シフト制(土日祝のお休みはご相談ください) |
福利厚生 |
各種保険完備 ・配属部署でのOJTがメインとなります。 ・外部研修受講補助 ・社内外のメンバーを集めての勉強会開催(旬の食材を使った料理の提供もあり) ・書籍購入費補助 ・時短応相談※パパママ社員も多数働いています ・兼業副業可 ・健康診断 ・持ち株会制度 ・社員割引あり ・服装(カジュアルOK)、髪型自由 ・仮眠スペースあり ・フリースペースあり(ランチや休憩など自由に使えます) |
企業情報
社名 |
オイシックス・ラ・大地株式会社 |
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事業内容 |
ウェブサイトやカタログによる一般消費者への有機野菜、特別栽培農産物、無添加加工食品等、安全性に配慮した食品・食材の販売 |
業種分類 |
IT・インターネット/インターネットサービス メーカー/食品・飲料 流通・小売/小売 |
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