【東京】ECサイト商品登録オペレーションリーダー候補 /設立50年以上の安定企業/大手メーカーとの取引多数 
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求人No. 183641
募集要項
業務内容 |
当社では、法人用のECサイト支援事業のなかで、商品情報の登録業務を中心としたBPOサービスを提供しています。 本ポジションでは、アカウントマネージャーの指示のもと、商品登録オペレーションを安定的な運用を担っていただきます（納期・作業内容・担当者の進捗管理など）。少人数のチームの進行管理業務も実施していただくことを期待しています。 ◆ 具体的な作業内容 ・商品登録作業（エクセルやHTMLを利用） ・納品物の品質チェックと修正指示 ・案件の進行管理 ・アカウントマネージャーとの情報共有・改善実施 【入社後イメージ】 入社後はまず、データの登録や更新に関わる実務を行っていただき、情報の流れやフローの仕組みを理解していただきます。続いて、新規フローの構築あるいは既存フローの改良に取り組んでいただきます。ご自身のスキルに応じて、PythonやVBA、生成AI等を用いてツールを作っていただくこともあります。ニーズや課題を把握するために、営業と顧客訪問を行う経験もしていただきます。 【配属部署（構成）】 マネージャー1名、SE1名、オペレーションリーダー2名 オペレーター3名 【やりがい（キャリアアップ）】 クライアントの要望に応える業務を、ミスなく・遅れなく届ける。そのための「裏方としての責任感」と「現場を回す手応え」が、この仕事の大きなやりがいです。地道な調整やチェックが多い業務ではありますが、チームで協力しながら日々の業務を“回し切る”達成感があります。また、アカウントマネージャーと連携しながら案件全体に関われるため、単なる作業指示だけではなく、業務全体の流れや改善にも携われるポジションです。 このポジションでは、実務の中で業務全体の流れを理解しながら、チームを動かす経験を積むことができます。将来的には、以下2つのキャリアパスをご用意しています。 ・オペレーションリーダー：チーム全体のリソース配分・品質管理・進行管理をするその案件のオペレーション運営の責任者 ・アカウント担当：オペレーション案件の案件化から提案を行ういわゆる営業的役割 いずれの道も、「業務の流れを理解し、現場を動かす力」を基礎としたステップアップとなります。 まずは実際の作業オペレーションや進行管理から、着実にキャリアを築いていただける環境です。 |
|---|---|
年収 |
400万～550万 |
給与 |
月給制 賞与 年２回 賞与：年2回（※過去実績：2020年：3.8ヶ月/2021年：4.6ヶ月/ 2022年：3.7ヶ月） |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
東京都 |
通勤交通費 |
全額支給 |
休日 |
年間休日120日 【休日】 土 日 祝日 【休暇】 夏期休暇 年末年始休暇 【休暇メモ】 夏季休暇（3日間）、年末年始等（5日）、慶弔、その他（会社カレンダーによる |
福利厚生 |
退職金制度 各種社会保険完備 ■資格奨励金制度 ＊級職に応じた資格取得を奨励 ・ジョブパス検定1級 7万円など ・業務での有用度と難易度を考慮し設定（2～50万円）現在76種 ＊業務に必要な書籍の購入 ＜その他補足＞ ■在宅勤務手当(300円/日) ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■社員旅行（年1回／海外又は国内※2019年度はタイor宮古島） ■社員食堂（本社： 給与から250円天引き/食） ■昼食補助（本社以外：補助500円/食） ■資格取得奨励金制度 ■退職金制度 など |
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企業情報
事業内容 |
大型(多頁）カタログの作成システム構築運用 各種マニュアルの作成システム構築運用 編集・翻訳ローカライゼーション 大量コンテンツの企画・制作 SP用CG映像企画・制作・中国市場向けSP支援 |
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業種分類 |
IT・インターネット／その他 |
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