求人詳細

NEW

【東京・大阪・名古屋・福岡・札幌・広島】テクニカルサポート ※未経験の方歓迎/自社開発の医療機関向けシステム 気になる

募集要項

業務内容

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】
業界シェアトップクラス(矢野経済研究所調査 の診療予約システム『ドクターキューブ』を 導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明
■トラブルシューティング
■リモート操作による各種設定変更などのサポート
※開発・フィールドエンジニア・営業 との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。
【担当顧客】
全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約 6000 件、 規模や診療科、患者層は様々です。
※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。
当社の市場シェアは30 %強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。
【期待すること】
当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。
医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。
また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。
【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に当社が4年連続ランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載
■当社で働くメリット・魅力:
(1)部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。
(2)キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。
(3)今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。

年収

400万~650万

給与

月給制
賞与 年2回

雇用形態

正社員

勤務地

北海道、東京都、愛知県、大阪府、広島県、福岡県

通勤交通費

一部支給
月20,000円迄

休日

年間休日120日
完全週休2日制(休日は土日祝日)
【休暇メモ】
夏季、年末年始、GW

福利厚生

各種社会保険完備

家族手当(子ども一人につき月1万円支給)、休日出勤手当、管理職手当

この案件に似た求人もご紹介できます

この求人に応募

企業情報

社名

ドクターキューブ株式会社

事業内容

診療予約システム 「ドクターキューブ」 の開発・販売・保守
情報システム及び通信システムの構築に関するコンサルティング
情報システム及び通信システムの企画・設計・開発・販売・保守

業種分類

サービス/福祉・介護

あなたにぴったりの求人をご案内します

職種
業種
絞り込み条件を設定する
勤務地
年収
キーワード
職種
業種
勤務地
  • 北海道・東北
  • 関東
  • 上信越・北陸
  • 東海
  • 関西
  • 中国
  • 四国
  • 九州・沖縄
  • 海外
年収
キーワード

最新の求人から
貴方に最適なものをご紹介

正社員転職サポートエントリー 無料