【大阪】メディカルコミュニケーター（看護師） 
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求人No. 191129
募集要項
業務内容 |
株式会社EPファーマラインは、医療・医薬、ヘルスケア業界をワンストップで支援する多様な事業を展開してます。 配属先は大阪オフィス内のコールセンターにて、複数のクライアント企業の患者さん向け窓口を対応する看護師専任のマルチチームです。 ■患者さん向けサポート窓口の業務 製薬企業や医療機器メーカーの窓⼝担当者として、医療⽤デバイスに関する使⽤⽅法の説明や、指導業務を対応していただきます。 全国の患者さんや、そのご家族、医療機関からのお電話での問い合わせにお答えします。 ※お問合せ例︓ペン型注射器（⾃⼰注射）や、吸入機器などのデバイス操作案内、指導、保管⽅法など ■PSP／患者サポートプログラム 服薬アドヒアランス向上のサポートを目的として、患者さんに正しく服薬してもらうため、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、患者さんが安心して治療を継続できるよう支援します。 ■医療機関への訪問指導 依頼のあった医療機関を訪問し、患者さんや医療従事者に対して医療用機器の使用方法を指導します。 公共交通機関を利用した日帰り出張が中心です。 |
|---|---|
年収 |
392万～432万 |
給与 |
年俸制 ※上記はシフト手当を含む（1万円／月） ※年俸以外に決算賞与制度あり（年1回） ※ご経験に合わせて考慮 ※賃金形態：年俸制 年俸の1/12を毎月支給（当月末締め、当月25日払い） 月30時間相当の固定残業代として 月60,180円（年収392万円）～月66,540円（年収432万円） を給与に含み支給 |
雇用形態 |
正社員、契約社員 |
勤務地 |
大阪府 |
通勤交通費 |
全額支給 非課税限度額の範囲で実費支給 |
休日 |
年間休日125日 ・シフト制 ※休日数は月8日以上、当月の土日祝日 日数分がお休みになります ・年末年始休暇相当日数をシフトにて休日取得 ・フレキシブル休暇 ・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能） ・年次有給休暇の特別積立制度 ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休暇 ・ウェルネス休暇 ・ドナー休暇 |
福利厚生 |
各種社会保険完備 退職金制度（正社員のみ） ・保養所（健保提携施設） ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・カウンセリングサービス ・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション） ・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり） ・育児補助制度（延長保育料補助等／社内規定あり） |
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企業情報
事業内容 |
DIサービス（コンタクトセンターサービス） BPOサービス マルチチャネルプロモーションサービス 医療機器サポートサービス ヘルスケアサービス |
|---|---|
業種分類 |
サービス／人材紹介・人材派遣 |
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