【青森】 オペレーションマネージャー 
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求人No. 193657
募集要項
業務内容 |
【職務概要】 医療事務の受託サービスにおける既存顧客のアカウント担当として、以下の業務をご担当いただきます 【具体的には…】 ◆クライアント（医療機関）との関係性構築と折衝・提案 担当する病院の事務長、医事課長、職員と信頼関係を構築し、パートナーとして課題解決に向けた提案を行います。 ・病院の事務長や担当者への定期訪問を通じたニーズ、要望・課題のヒアリング、課題解決に向けた提案 ・業務フローの改善や、人員最適化の検討と提案 ・契約更新手続き、条件交渉 ◆医療事務スタッフのマネジメント 当社受託先である医療機関に勤務する医療事務スタッフが働きやすい環境を作り出し、現場のマネージャーと一緒にサービスクオリティの向上に努めます。 ・現場責任者（病院マネージャー、リーダー）のサポートと育成 ・現場スタッフとの面談、部署ミーティング等による適切な人員配置の調整/実行 ・現場スタッフの労務管理、モチベーション管理、定着率向上のための施策実施 ◆収支・運営管理 ・担当エリア・担当案件の売上・コスト管理（ITやDXを利活用した人件費等の最適化に向けた運用変更検討や提案など） ・医療法規やコンプライアンスの遵守状況の確認・指導 ◆現場オペレーションの統括・管理 医療事務などの実務が、滞りなく正確かつ適正に行われているかを全体的に管理します。 ・業務の進行管理：診療報酬業務（レセプト請求）、窓口受付、会計、電子カルテ管理などが適正に行われているかの統括 ・トラブル・クレーム対応：現場でイレギュラーな問題が発生した際や、クレーム時のエスカレーション対応・解決 ・新規受託案件の立ち上げサポート、プロセス管理 |
|---|---|
免許・資格 |
普通自動車第一種運転免許 |
年収 |
350万～550万 |
給与 |
月給制 賞与 年２回 |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
青森県 |
通勤交通費 |
全額支給 |
休日 |
年間休日125日 【休日】 土、日、祝日 【休暇】 ■年次有給休暇（入社時に10日間付与、2年目以降は20日間付与） ■夏季休暇（5月末までに入社した社員を対象に6月～10月末までに使用できる3日間を付与） ■年末年始休暇（12/29～1/4） ■創立記念日（10/12） ■慶弔休暇 |
福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■退職金制度 ■慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、香典、傷病見舞金、災害見舞金） ■財形信託制度（一般財形信託・財形年金信託・財形住宅信託） ■従業員持株会 ■介護休業、介護休暇、介護短時間勤務、介護時差勤務制度 ■産休、育休、育児短時間勤務、育児時差勤務制度 ■特別休暇（本人・子・兄弟姉妹の結婚、配偶者の出産、リフレッシュ休暇、親族の弔事など） ■ウェルネス休暇（不妊治療、ホルモン治療、性別適合手術を目的として休暇を請求した場合、月2日までの有給休暇を付与） ■定期健康診断 ■団体総合生活保険 ■永年勤続表彰制度 ■各種研修制度（入社時研修、階層別研修、ビジネスコアスキル研修、e-ラーニング等） ■社内公募制度 ■社員紹介制度 ■交通費全額支給 ■リモートワーク可（配属・職務により異なる） |
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企業情報
社名 |
株式会社ソラスト |
|---|---|
事業内容 |
■医療関連受託事業 ■介護事業 ■こども事業 ■教育事業 ■スマートホスピタル事業 |
業種分類 |
サービス／人材紹介・人材派遣 サービス／その他 |
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