求人詳細

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PPH91 UX思想に基づいた、プロダクションプリント(商業印刷)製品に関する実践的な製品教育の講師(トレーナー) 気になる

募集要項

業務内容

【部門について】
コニカミノルタのプロフェッショナルプリント事業は「自動化・省人化・スマートハンド」をキーワードに、顧客である印刷会社における付加価値ビジネスへの転換、印刷会社の働き方改革、印刷サプライチェーン変革を支援しています。その中で我々CS統括部は、国内外の販売会社のサービスエンジニアと共に、直接の顧客である印刷会社とその印刷物を受け取るエンドユーザーの両方に、確かな価値を提供すべく日々奮闘しています。

【募集の目的・背景】
販売会社のサービスエンジニアに対する情報発信能力の強化を目的とした募集です。
世界各国5,000人以上のエンジニアに対してより探しやすく役に立つ正確で分かりやすい情報を発信すべく、新たな取り組みの推進や現在の業務の改善を中長期的に実施する、次世代の中核メンバーを募集します。

【解決したい課題】
我々は「印刷業界のスループット向上」を命題としています。同一時間でより多くの印刷を実行する上で指標となるのが、機器の可動率です。
可動率向上にとって致命的な故障停止を抑制するには、主に3つのポイントがあります。
①サービスエンジニアによる迅速かつ確実な対応
②未然予防のためのメンテナンス
③顧客による正しい操作やセルフメンテナンス
我々は販売会社に対して、上記3点を中心とした情報を様々な形で発信しています。これによるサービスエンジニアのスキルアップを通じて、顧客の所有する機械の可動率向上=スループット向上を実現します。

【仕事内容】
全世界にあるコニカミノルタグループの子会社や関連会社に対して、プロダクションプリント(PP)機を適切に保守管理するための製品教育を実施する講師を担っていただきます。
教育カリキュラムの検討と構築、資料の準備、教育の実施などが主な職務となります。対象は全世界ですので、日本語だけでなく英語でのコミュニケーションも重要です。情報収集の際には、PP機の本体、各種メカオプション、プリントコントローラ、アプリケーション等の製品化の上流から並走します。時には、より良い製品化を目的とした意見交換にも参画します。

【ポジションの魅力】
F2Fで実施する集合教育は、日本だけでなく世界各国へ出張して現地で開催することもあります。様々な国の優秀なメンバーとのコミュニケーションは、とても得難い経験となります。受講生から感謝の言葉をいただくこともあり、「誰かの役に立つ」「感謝していただける」ことをダイレクトに感じられるため、とても大きなやりがいがあります。
昨今では、受講生が好きな時間にシステムにアクセスして学習できるe-Learning教育や、Teams等を活用したリモート教育なども選択肢の1つとして存在します。
「誰に」「どんな情報を」「なぜ」「どうやって」「いつ」「どこで」という5W1Hを、全て主体的に企画検討し実現していく、とてもクリエイティブな業務です。
単純な教育講師業務だけではなく、コニカミノルタにおける将来的な「情報提供のありかた」を、我々と一緒に改善に取り組んでいただけるメンバーを求めています。

【リモートワーク頻度】
平均40%(週2回)程度のリモート勤務比率で推移。
固定の出社曜日は無し。但しOJT期間は出社比率が上昇する見込み。
毎日出社するメンバーも存在するが、家庭環境や業務状況、通勤距離、その他個々人の希望によってフレキシブルに対応。

【転職者へのメッセージ】
我々の役割は、「情報発信を通じて、お客様の『困った』を減らし、『良かった』を増やす」ことです。
一般的に「WILL(やりたいこと)」「CAN(できること)」「MUST(やるべきこと)」の重なりが大きいほど、仕事にやりがいと充実感が生まれると言われています。お客様の困りごとを減らし、お客様のやりたいことを実現するために、自分たちができることをチャレンジし続けるのが我々の業務です。
幅広い選択肢の中に、きっとあなたの「やりたいこと」に刺さる業務が見つかるはずです(転職してきて、見つけられた!と言ってくれているメンバーもいます)。
我々と一緒に、自分のWILL/CAN/MUSTが重なるポイントを模索してみませんか?

【関連URL】
https://www.konicaminolta.jp/business/products/graphic/ondemand_print/index.html
https://www.konicaminolta.jp/business/products/graphic/software/index.html

語学力


【経験・スキル】欄をご参照

年収

550万~700万

給与

月給制
賞与 年2回
※経験・スキルを考慮の上、決定します。

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

通勤交通費

全額支給

休日

年間休日125日
完全週休2日制、年末年始、夏期休暇、年次有給休暇、結婚休暇、育児休業制度、介護休業制度 ほか

福利厚生

各種社会保険完備

制度 : カフェテリアプラン
(選択型福利厚生制度)、共済会制度、副業制度など
保険 : 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険など
施設 : 独身寮、体育館、グラウンドなど
キャリアデザイン研修、コニカミノルタカレッジ(専門別研修・e-learning含む) など
※自己申告制度あり
裁量労働手当・外勤手当・次世代育成手当 など
※裁量労働手当:企画業務型/専門業務型裁量労働制を採用しており、適用時は本給の14%を上乗せします(残業時間約15時間分に相当)
確定拠出年金制度(401k)、確定給付年金制度、退職金前払い制度(選択制)
※以前お勤めの会社における企業年金の脱退一時金について、条件付きで当社の確定拠出年金制度(401k)での受け入れが可能です

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企業情報

事業内容

■複合機(MFP)、プリンター、印刷用機器、ヘルスケア用機器、産業用・医用計測機器、産業用インクジェットヘッド、 テキスタイルプリンターなどの開発・製造・販売、並びにそれらの関連消耗品、ソリューション・サービス
■電子材料(TACフィルムなど)、照明光源パネル、機能性フィルム(遮熱フィルムなど)、光学デバイス(レンズユニットなど)の開発・製造・販売

業種分類

メーカー/機械
メーカー/精密・計測機器
サービス/その他
メディカル/医療機器メーカー

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