【日比谷】営業推進マネージャー候補/大手電力会社のインサイドセールススキーム構築業務 
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求人No. 194965
募集要項
業務内容 |
＜概要＞ 大手電力会社の法人顧客向けカスタマーセンター内で実施する優良顧客向けインサイドセールススキーム構築と管理業務 大手電力会社の法人向けプロジェクトにて、大口の優良顧客を対象とした一気通貫のインサイドセールススキームの構築と管理をお任せします。 既存顧客へのアプローチ頻度や提案内容の見直し、顧客との関係強化や新規獲得ための仕組みづくり通した、生産性向上を目指していただきます。 将来的にはチームマネジメントもお任せする可能性があり、組織の底上げも担っていただける遣り甲斐のあるポジションです。 ※同センター内では受架電業務も実施しており、クライアント理解、業務経験のため一部業務をご経験していただく可能性がございます。 （料金問い合わせ、名義変更受付、契約内容変更等の申込手続き、法人顧客への説明架電、新規顧客獲得架電、既契約者リテンション業務など） ＜詳細＞ ・インサイドセールススキーム構築及び管理 ・数値管理と改善提案（受架電件数の達成率など） ・クライアント企業対応（会議体参加、報告書作成など） ・各種資料作成 仕事のやりがい 得られるスキル ＜仕事のやりがい＞ 決められたやり方に縛られるのではなく、業務の進め方や改善提案も歓迎する環境です。業務効率化やDX推進にも関わることができ、自身の工夫や改善が組織全体の生産性向上につながる手応えを実感できます。 また、インサイドセールス領域の強化を視野に入れており、チームメンバーの増員を予定しています。成果次第では更なる業務拡大や、将来的にはより大きなプロジェクトに挑戦いただける可能性があります。 ＜得られるスキル＞ ・担当業務を主担当として推進することで、実務レベルでの専門スキルをさらに磨くことができます。 ・業務改善やDX推進に関わる中で、業務フロー設計力やデジタルツール活用スキルが身につきます。 ・自ら考え、判断し、改善を進める経験を通じて、課題解決力や実行力を高められる環境です。 ＜部署の雰囲気＞ ・インバウンド、アウトバウンドを対応するマルチセンターです。お客様からの要望に応える為、日々、コミュニケーションを活発に行い、業務に取り組んでいます。 上長との「1on1」も定期的に実施しており、相談しやすい環境です。 ■入社後の流れ OJT担当の社員が1名専属で付きますので、わからないことがあれば聞きやすい環境です。 入社後は、同センター内では受架電業務も実施しており、クライアント理解、業務経験のため一部業務をご経験していただく可能性がございます。お客様からの問い合わせ内容を実際に聞くことで、現場で求められる知識や対応力を体感いただきます。 その後は、これまでのご経験を活かし、順次担当業務の幅を広げていく想定です。 ■キャリアパス ご入社後、先ずはクライアント理解、業務経験のため同センター内の受架電業務を一部ご経験していただく可能性がございます。 その後は、徐々に優良顧客向けのインサイドセールススキーム構築と管理業務に領域を広げていただき、将来的には社内外との調整、労務管理、お客様企業との折衝、チームのコスト構造の健全化や、サービス価値向上、マネジメント業務にも領域を広げていただく予定です。 |
|---|---|
語学力 |
不要 |
年収 |
450万～580万 |
給与 |
月給制 賞与 年２回 月給 297,500 円 - 341,000円 ・理論年収：450万円～524万円（賞与・前払退職金込、残業代含まず） ・想定年収：500万円～580万円（賞与・前払退職金込、残業代20h/月含む） ※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
東京都 |
通勤交通費 |
全額支給 |
休日 |
年間休日123日 土曜日・日曜日・祝日・年末年始（12月29日〜1月3日） ・年次有給休暇 ※入社6ヶ月後より適用、最大20日/年付与 ・特別休暇（弔事休暇、結婚休暇、子育て休暇、子の看護休暇など） ・私傷病休暇 ・産前産後休暇 ・育児・介護休暇 |
福利厚生 |
・各種社会保険完備（雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険） ・KDDIグループ共済会（団体保険・祝金・見舞金等の給付） 【制度】 ・評価制度（目標管理制度） ・社内公募制度 ・テレワーク ・転勤時社宅制度 ・各種研修制度・eラーニング等 ・社内表彰 【その他】 その他 ・健康経営宣言 https://www.altius-link.com/corporate/healthy-company/ ・アルティウスリンクで働く魅力 https://www.altius-link.com/recruit/strength/ ・ダイバーシティ https://www.altius-link.com/corporate/diversity/ ■諸手当 ・住宅手当（総合職のみ） ・勤続給（専門職のみ） ■福利厚生 ・KDDIグループ共済会（慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など） ・ベネフィットステーション ・KDDI健康保険組合 ・KDDI社員持株会（任意） ・KDDIグループ共済会（慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など） ・ベネフィット・ステーション（グルメ・旅行・映画補助、語学やビジネススキルのe-ラーニング等） ・KDDI健康保険組合 ・KDDI社員持株会（任意） |
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企業情報
事業内容 |
コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業 |
|---|---|
業種分類 |
サービス／アウトソーシング・コールセンター サービス／その他 |
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