【さいたま新都心DK係】決済代行サービス会社での事務業務(電話も一部あり)
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求人No. 198148
募集要項
業務内容 |
■業務内容 <決済代行サービス会社での事務業務(電話も一部あり)> 決済代行サービス会社にて加盟希望店舗の登録・加盟店からの問い合わせ対応などを、 Web・メール・電話を使用して対応していただきます。 ※直近のお電話でのお問い合わせは全体で月3件程度となっており、 主にWeb・メール経由でお問い合わせいただいております。 ★具体的なお仕事内容★ 決済情報処理サービス、収納代行サービスを提供する会社にて加盟希望店舗の登録、解約のほか、加盟店からの問い合わせ対応など、Web・メール・電話を使用して対応する事務業務。 ・申込エントリーサポート:システムへのデータ入力、不備チェック、修正、登録、問い合わせ対応 ・精算処理:売上データの収集・確認および月次精算レポートの作成、不備や誤差の調査・報告、お問い合わせ対応 決済代行サービス会社とは… コンビニ等の店舗にクレジットカード決済や、QRコード決済を導入する際に、 店舗(企業)に代わって契約手続きや回線をつないだり、端末導入をしたりする会社のこと。 また、導入後の精算や管理も対応いたします。 主なお問い合わせ内容 「いつの精算になりますか?」 「入金されるはずの金額が反映されないので確認してほしいです。」 「不明な精算があるので確認してもらえませんか?」 「システムに不具合が生じているので解消してほしいです。」 |
|---|---|
語学力 |
不要 |
年収 |
~374万 |
給与 |
月給制 〇時給1,800円×8h×5日×52週 =3,744,000円(想定) |
雇用形態 |
契約社員 |
勤務地 |
埼玉県 |
通勤交通費 |
一部支給 |
休日 |
年間休日118日 土・日・祝、その他 ==== ・年間所定休日(毎月の合計):118日(2024年度) ・有給休暇(年間10日~22日) ※初年度は入社後14日経過後に付与 ・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等) ・夏期休暇・年末年始休暇 ・その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能 |
福利厚生 |
各種社会保険完備 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・財形貯蓄 ・育児介護支援制度 ・年次有給休暇の未消化分積立制度 ・グループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可 |
企業情報
事業内容 |
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供 等 |
|---|---|
業種分類 |
IT・インターネット/その他 サービス/アウトソーシング・コールセンター |
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