求人詳細

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【eコマース CRM企画推進担当(リーダー級)】シガール(R)で有名な老舗洋菓子メーカー/年休121日・リモートOK 気になる

募集要項

業務内容

<ミッション>
CRM施策の強化に向け、顧客データを活用したLTV向上やアップセル・クロスセル施策の企画・実行を推進いただきます
中長期的にはECにとどまらず、オンラインとオフラインを横断した顧客体験の向上や、全社的なCRMの仕組みづくりへ役割を広げていただくことを期待しています

<業務内容>
・CRM施策の設計および運用・改善
・顧客データを活用したCRM施策の企画・推進
・既存顧客のLTV向上に向けたアップセル・クロスセル施策の企画・実行
・KPI管理、効果検証および施策改善
・関係部署と連携したプロジェクト推進・進行管理
・スタッフマネジメント(目標設定評価・1on1・勤怠承認等)
など

<魅力>
1.データ分析から施策まで一貫して担当出来る
顧客データ分析だけでなく、分析結果を基に施策を企画し、実行、効果検証、改善まで一連のプロセスを担当出来ます。
自身の経験やアイデアを活かし、制度・施策へ反映いただけます。
2.中長期的なCRM戦略へ仕事を広げられる
将来的には店舗を含むオンライン・オフラインの連携や、体験価値を提供する施策の展開など幅を広げていけます。

語学力

不要

年収

640万~800万

給与

月給制
賞与 年2回
■月給:368,000 ~ 454,000円 (基本給: 338,000円 ~)
※経験や能力を考慮の上、決定いたします。
■賞与:年2回(6月・12月)
会社業績、個人業績、勤怠状況により決定する。
■手当:役職手当(30,000円/月)、超過勤務手当
※想定年収に加え、別途超過勤務手当を支給いたします。

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

通勤交通費

一部支給
規定内支給(1日4,000円/1ヶ月70,000円以内)

休日

年間休日121日
完全週休2日制(休日は土日祝日)

福利厚生

各種保険完備
通勤手当
社会保険
退職金制度
現場OJT
各種研修制度:入社研修、階層別研修(リーダーシップ研修、マネジメント研修等)
自己啓発支援制度:それぞれの自発的な能力開発について会社が費用を負担する支援制度(上限年5万円)
確定拠出年金
財形貯蓄
厚生資金貸付
慶弔見舞金
制服貸与
社員割引
社員旅行(3年に1度)
カフェテリアプラン:優待料金での全国提携ホテルの利用やレジャー施設、映画館の割引などのサービスが利用できる制度

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企業情報

社名

株式会社ヨックモック

事業内容

洋菓子の製造販売

業種分類

メーカー/食品・飲料

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