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【兵庫/西宮】船舶機器のカスタマーサポート<英語力お持ちの方>※船舶機器の世界トップシェア/東証プライム 気になる

募集要項

業務内容

■業務内容:
商船向け無線・航海機器の保守サービス業務を担当いただきます。
国内外の船主や海外グループ会社、サービスプロバイダーと連携しながら、船舶の安全運航を支える重要なポジションです。

単なるアフターサービス対応ではなく、商船サービスビジネスの拡大を推進していただきます。

<具体的には>
・国内外顧客からの問い合わせ対応
・障害発生時の初期対応および技術部門との連携
・技術者派遣やサービス手配
・見積作成、価格交渉
・修理完了後の報告、請求業務
・海外子会社やサービスパートナーとの連携
・国内外船主との折衝業務
・サービスビジネス拡大に向けた企画提案

■組織ミッション:
外航商船向け高度電子機器の総合プランナーとして、船舶の安全運航と世界の海運物流を支えることがミッションです。保守サービス事業を成長戦略の柱として強化し、グローバルなサービス体制の発展を担います。

■取扱製品:
世界トップシェアのレーダーをはじめ、ECDISやGPSなど義務搭載機器を展開しています。無線航海機器に加え、船内ネットワークやサイバーセキュリティなどを組み合わせたソリューション提供も行っています。

■キャリアパス:
入社後は国内でサービスビジネスの基礎を習得いただきます。
・入社~3年目:担当顧客を持ち、国内外サービス手配業務を担当
・4~7年目:ギリシャを中心とした海外拠点へ駐在。欧州船主のニーズや業界動向を学びグローバル経験を積む。
・8~10年目以降:国内外船主、海外子会社、サービス提供会社との協議・折衝を担う中核人材として活躍。
将来的には海外サービス戦略の立案や事業方針の策定に関与できるポジションを目指していただきます。

\本求人の魅力・特徴/
◎世界の物流インフラを支える仕事
世界中を航行する商船の安全運航を支え、海運物流を下支えする社会貢献性の高い仕事です。
◎海外駐在を前提としたグローバルキャリア
◎英語力を最大限活かせる環境
◎世界規模のネットワークを動かすやりがい
国内外の船主・サービス会社・海外拠点をつなぐハブとして、大きな裁量と責任を持って活躍できます。

免許・資格

普通自動車第一種運転免許

語学力

あれば尚可

年収

570万~790万

給与

月給制
賞与 年2回
※ご経験・スキル・年齢を考慮の上、当社規定により決定
※想定年収上限は想定残業時間20H分の手当やその他手当を含む・想定年収(大学卒の場合)

雇用形態

正社員

勤務地

兵庫県

通勤交通費

全額支給

休日

年間休日125日
完全週休2日制、長期休暇(夏期、年末年始)、年次有給休暇(初年度12日、2年目以降20日)、半日年休(午前・午後)、時間単位年休、積立年休、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇ほか

福利厚生

各種保険完備
【退職金】有
【特別休暇】産前産後、出産、転勤赴任、子の看護、介護、妊産婦の通院、裁判員、ドナー休暇等
【財産形成制度】一般財形貯蓄、財形住宅貯蓄、財形年金貯蓄、社員持株会
【健康管理】年1回定期健康診断、定期的なストレスチェックの実施、メンタルヘルスを含む健康相談
【カフェテリアプラン】次のメニューを対象として費用の一部を補助。1年間に付与される一定ポイントの範囲内で自由に使用できます。:旅行費用/各種スクール費用/レクリエーション/メモリアル食事会(結婚記念日、誕生日等の記念に、社員本人を含む家族で外食した際の食事代)/子女の教育(保育料、ベビーシッター料、塾費用)/自己啓発費用補助/医療費補助

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企業情報

事業内容

舶用事業
商船、漁船、プレジャーボート向け船舶用電子機器・サービス
産業用事業
医療機器、GPS/GNSSチップ&モジュール、ETC2.0/ETC車載器、車両管理ソリューション、インフラ維持管理・気象観測システムなどの機器・サービス
無線LAN・ハンディターミナル事業
無線LANアクセスポイント、無線ハンディターミナルの機器・サービス
その他事業
EMC・環境試験サービス

業種分類

メーカー/精密・計測機器
メーカー/その他

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