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【首都圏】輸入カスタマーサービス 気になる

募集要項

業務内容

【求人概要】
グローバルにビジネスを展開する日系・外資系顧客の物流ニーズに対して、航空・海上輸送における輸入カスタマーサービスの分野から、
業務改善提案と顧客支援を行って頂きます。

本部署は、経営計画2028にて掲げる営業利益300億円達成と、日本着航空・海上輸送における物量拡大の役割を担います。

お客様(=輸入者)との関係構築をしながら、納期までに遅延なく貨物をお届けするための日本到着以降の国内の手配を行なっていただきます。

◆業務一例:
・輸入貨物情報の収集
・輸入関連書類の収集
・顧客との納期調整
・通関書類作成手配、国内配送手配

【キャリアプランについて】
上記業務を一定年数ご経験いただいたのち、4~5名程度のユニットメンバーを束ねるリーダーをお任せしたく考えております。
また、ご希望や適性等を踏まえて、通関書類作成チームや審査通関士としてのキャリアも検討可能です。

【組織構成】
輸入通関センターは、以下4つのユニットにて構成されています。
①カスタマーサービス
②輸入通関書類作成
③審査
④配送

当求人はそのうちのカスタマーサービスユニット内の配属となります。
都内にある4つの輸入営業所単位でチームが分かれており、それぞれのチームは10-20名の構成です。

語学力

あれば尚可

年収

590万~620万

給与

月給制
賞与 年3回

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

通勤交通費

全額支給

休日

年間休日122日
原則週休2日、年末年始、国民の祝日

年次有給休暇(初年度17日、最大27日)

※時間単位での年休取得が可能。また、近鉄プレミアム休暇制度により連続9日間休暇取得が可能。

近鉄特別休暇(勤続3年ごとに3日間の連続休暇)、出産休暇、配偶者出産休暇、マタニティー休暇、子の看護等休暇、介護休暇、結婚休暇、忌引休暇、転勤休暇、生理休暇、公務休暇、罹災休暇、公傷休暇、永年勤続特別休暇

福利厚生

各種保険完備
専門職手当(通関士、薬剤師)、財形貯蓄制度、企業年金制度、介護休職制度・介護短時間勤務制度、育児休職制度・育児短時間勤務制度(子が小学校3年生修了まで)、テレワーク勤務制度、独身者支援制度、確定拠出年金制度(DC年金)、退職金制度、従業員持株会、親和会など

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企業情報

事業内容

物流・倉庫、空輸、海運、陸運

業種分類

運輸・物流/海運
運輸・物流/鉄道
運輸・物流/空輸

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