【東京・福岡】Google (SV) /英語
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求人No. 151943
募集要項
業務内容 |
世界的に有名な大手外資系IT企業の「コンテンツモデレーション」を担当する部署にて、 プロジェクト運営管理者(SV)として提供するサービスの品質向上に関する データの分析・報告やメンバーのマネジメントなどをお任せします。 <プロジェクトについて> ◆現在6チーム、約400名が在籍(東京と福岡で半々) ◆全体の3分の1が外国籍メンバー ◆SVは現在10名、1人当たり15名~20名前後のマネジメントを担当 ※まずは、先輩SVから仕事を学びながら 徐々に一人立ちできる環境があるので、 他業種でリーダーや育成の経験がある方であればチャレンジできます。 <コンテンツモデレーションとは> インターネット上の不適切なコンテンツを監視し、必要があれば削除すること。 Web動画やWeb広告を対象に、 クライアントが定める品質指標(ガイドライン)に合わせて コンテンツをチェック・必要な処理を行うメンバーたちの マネジメントを行っていただきます。 また限られた時間内での対応が求められるケースもあるため、 工程管理を徹底しながら生産性、品質を高いレベルで保つことがSVの役割です。 <具体的な業務について> ◆業務KPI管理・収支管理 ◆マニュアル等各種ツール作成 ◆労務管理 ◆人材育成 ◆クライアント折衝 ◆各種レポート作成 ◆問題解決・運営改善(レビューツール・プロセスの変更など) 提供されるガイドラインやポリシーは全て英語、 さらに自身のレポーティングにも英語が求められるため、 Reading、Writing、Speaking全てにおいてビジネスレベルの英語力を活かせます。 |
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語学力 |
要 ・ビジネス英語レベル(実務での英語使用経験) ※目安:TOEIC700点~ |
年収 |
500万~700万 |
給与 |
賞与 年1回 |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
東京都、福岡県 |
通勤交通費 |
全額支給 |
休日 |
年間休日120日 週休2日制(土日)、祝日、年末年始、慶弔休暇、夏季休暇、産前産後休暇、育児休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇、生理休暇、その他有給(結婚、忌引、配偶者出産、転勤)等 |
福利厚生 |
各種保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金) 通勤手当、退職金制度 <補足> ■残業代全額支給 ■通勤交通費全額支給 ■確定拠出金制度(401K) ■法人会員制クラブ利用 |
企業情報
事業内容 |
人材派遣、人材紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人材サービスを展開 |
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業種分類 |
サービス/人材紹介・人材派遣 |
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コンサルタントから…
【東京・福岡】大手外資系人材会社 (SV)