米国を代表するスーツケースブランド*リペアセンター長
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求人No. 155805
募集要項
業務内容 |
○ 商品のリペア業務に携わるスタッフメンバーのKPI管理含むマネジメント(20名程度) ○ 顧客や店舗との関係強化 ○ タイムリーかつプロフェッショナルな方法ならびにブランドの価値観に基づく顧客対応(主には2次対応) ○ 顧客からの問い合わせやクレーム等の分析ならびに関係部門へのフィードバック、フォローアップ ○ 修理方法の開発、カスタマーセンターとのやり取り・管理含む修理管理 ○ 品質管理の業務(品質管理の業務経験が無くとも可能な内容) ○ 業務フローの管理、改善 ○ その他会社から指示された業務等 ※福島県勤務 ・転勤可能な方(転居費用、住宅手当あり) 又は ・平日のみの通い可能(ホテルステイ) |
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語学力 |
要 |
年収 |
800万~1000万 |
給与 |
月給制 賞与 年1回 月給×12ヶ月+PB(変動あり、10~15%程度) |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
東京都 |
通勤交通費 |
全額支給 |
休日 |
【休日】 土 日 祝日 【休暇】 年末年始休暇 【休日メモ】 123 |
福利厚生 |
各種社会保険完備 ○通勤交通費 月5万円迄全額支給 ○社会保険完備(厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険) ○給与見直し(年1回)、業績賞与制度、社員割引購入制度、年次有給休暇、慶弔休暇、育児介護休暇、定期健康診断、福利厚生メンバーシップ ※退職金制度なし |
企業情報
事業内容 |
旅行用かばんの製造及び販売 |
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業種分類 |
メーカー/日用品 メーカー/アパレル・ファッション 流通・小売/小売 |
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