求人詳細

【静岡】バイリンガル業務管理者オープンポジション(職種・地域限定正社員) 気になる

募集要項

業務内容

TMJの静岡エリアのBPOセンターでリードスーパーバイザー(LSV)としてご活躍いただける方を募集いたします。

※今回募集させていただくのは、バイリンガルポジションとなります。
  英語/日本語の両言語がビジネスレベル以上の方を募集いたします。
  ・日本語が母国語の方:英語がビジネスレベル以上の方(TOEIC800点以上~)
  ・英語が母国語の方:日本語がビジネスレベル以上の方(N1以上、ビジネス利用あり)
  ・その他言語が母国語の方:上記に英語/日本語の両レベルを満たす方

<英語利用の場面(業務中 約3~4割程度の想定)>
・英語でのお問い合わせ対応 ・クライアントへのエスカレーション対応
・クライアント報告会 など

<TMJのリードスーパーバイザー(LSV)の主な仕事>
■SV/スタッフの管理・育成
■センターの業務改善(改善の推進や提案・報告)
■センター全体の運営管理
■クライアント対応(クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど)

【業務内容:変更の範囲】
会社の定める業務

年収

500万~525万

給与

月給制
賞与 年1回
年収 5,000,000 円 - 5,250,000円

■給与
 月給制(基本給+地域手当)
 ※当社規定による(経験・スキルを考慮し決定)
■賞与
 評価業績連動賞与(6月)、冬定期賞与(12月)
■昇給
 年1回(4月)
■諸手当
 通勤手当:支給(規定あり)
 時間外勤務手当:実績全額支給(1分単位)

雇用形態

正社員

勤務地

静岡県

通勤交通費

一部支給

休日

年間休日118日
完全週休2日制
 ※休日の曜日は配属先センターの営業日による
====
・年間所定休日(毎月の合計):118日(2024年度)
・有給休暇(年間10日~22日) ※初年度は入社後14日経過後に付与
・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等)
・夏期休暇・年末年始休暇
・その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能

福利厚生

各種社会保険完備

・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・財形貯蓄 ・育児介護支援制度 ・年次有給休暇の未消化分積立制度 ・グループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可

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企業情報

事業内容

BPOに関するアウトソーシングサービス /
コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 /
人材派遣 / システム導入支援・提供 等

業種分類

IT・インターネット/その他
サービス/アウトソーシング・コールセンター

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