【東京】コールセンター管理者(アウトバウンド)/ダイレクト系損保のプライスリーダー
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求人No. 177089
募集要項
業務内容 |
同社コールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。今回募集のポジションでは、同社の火災保険加入に向けたアウトバウンドのセンターの管理業務をお任せいたします。グループ会社でのお引き合いからスタートしますので、無作為な営業コールなどはございません。顧客に寄り添い、ヒアリングからきっちり契約に繋げていくための業務フローやオペレーション体制の構築に尽力いただきます。 <具体的な業務> ・KPI管理 ・社員のマネジメント業務 ・営業目標達成に向けた施策の企画ならびに実行 ・代理店や提携先企業の対応 ・その他上記の付随業務 マーケティング部のコールセンターは、自動車保険の継続促進アウトバウンドや、がん保険、火災保険の加入促進アウトバウンドを実施しています。各拠点の情報連携や、派遣会社との人員採用の打ち合わせ、提携会社との業績向上の打ち合わせ実施など、コールセンターの運営だけでなく、外部企業とのやり取りも発生します。 |
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語学力 |
不要 |
年収 |
450万~780万 |
給与 |
年俸制 |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
東京都 |
通勤交通費 |
全額支給 ※社内規定による |
休日 |
年間休日120日 【休日】 土、日、祝日 【休暇】 年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇 |
福利厚生 |
各種保険完備 団体定期保険、確定拠出年金 |
企業情報
事業内容 |
保険業 |
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業種分類 |
保険/損害保険 |
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