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オペレーション企画 気になる

募集要項

業務内容

幅広い業務のオペレーション設計・運用・改善まで一気通貫で担当いただきます。
ご経験に応じて、下記業務をお任せいたします。

●オペレーションスーパーバイザー

・顧客からのお問い合わせ対応
・契約管理/成約対応/営業支援などの業務
・非正規メンバーからのエスカレーション対応
・新規契約企業様との商談、オンボーディング対応
・ステークホルダーとの調整(事業責任者、営業担当など)

●オペレーションマネジメント
・業務の型化、標準化
・非正規メンバーのマネジメント
・メンバー育成、トレーニング
・業務改善施策の企画、実施(品質向上/生産性向上)

また、これまでのご経験やご志向に応じて、下記のような部門内/事業部内横断施策など、幅広い業務にご活躍いただきます。

・KPI管理、ワークフォースマネジメント
・オペレーションスキーム設計/構築
・営業企画、事業企画、プロダクト部門との連携業務

年収

550万~800万

給与

月給制
賞与 年2回
・固定残業手当40時間を含みます。※超過分は別途支給
・給与改定:年2回

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

通勤交通費

一部支給
月額上限50,000円

休日

【休日】


祝日
【休暇】
夏期休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
有給休暇
【休暇メモ】
アニバーサリー休暇、特別休暇、産休育休

福利厚生

各種社会保険完備

・社員旅行、各種交流会 部活制度
・社内公募制度「Hands Up!」
・クリエイターズタイム(開発者向け業務制度)
・幼稚園、保育園、ベビーシッター費用補助等
・マイチョイス(勤務形態選択制度)
・表彰制度(月間MVP、半期MVP、年間MVP等)

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企業情報

事業内容

インターネットを活用したサービス事業
即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」
人財活用プラットフォーム「HRMOS(ハーモス)」
OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」

業種分類

IT・インターネット/インターネットサービス
IT・インターネット/ソフトウエア

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