求人詳細

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【港区/品川区】IT系ヘルプデスク ※残業月平均10~20H程度/土日休み/研修充実 気になる

募集要項

業務内容

クライアント先のエンドユーザーからの問い合わせ対応をしていただく、ヘルプデスク業務をお任せします。
業務を習得いただきましたら、ゆくゆくは担当営業に同行していただき技術的視点からお客様に対してのプレゼンテーション業務などもお任せします。

<クライアント先・業務内容例>
①大手商社のシステム子会社
業務内容:グループ会社の情報システム部門業務全般を支援、IT予算・戦略、インフラ業務、ヘルプデスク業務

②大手物流・郵便システム子会社
業務内容:物流システム刷新プロジェクトのPMO業務やヘルプデスク業務、システム申請業務(ユーザーアカウント関連)、クライアント関連(Entra ID、Intune)

③非鉄金属業界会社
業務内容:PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問い合わせ対応や障害対応を行うヘルプデスク業務やクライアント先社員向け研修、クライアント先社内システム利用申請などの支援業務

④総合化学メーカー
業務内容:PCやソフトウェアの操作・設定にかかわる問合せ対応を行うヘルプデスク業務や、スマートデバイス(iPhone、iPad、android)のキッティング、セットアップ作業などのシステム運用支援業務

クライアント先により業務で英語に触れる機会も多いなど身につくスキルや業界知識が幅広いため、ご自身の今後のキャリア形成の幅を広げることが出来ます。

プライム案件のプロジェクトが多く、お客様とより密接にお仕事を進めていくことができます。
お客様の課題を当社ノウハウや新しい技術を活用し解決していくやりがいのあるお仕事です!

語学力

不要

年収

400万~630万

給与

月給制
※同社基準をもとに年齢・経験・スキル・前職給与等を考慮し決定

■評価連動インセンティブ(6月、12月)※実績・評価連動にて支給

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

通勤交通費

一部支給
上限35,000円

休日

年間休日120日
週休2日制(休日は土日祝)

年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)

福利厚生

各種社会保険完備

<教育制度・資格補助補足>
・ライセンス手当制度・通信教育制度あり

<その他補足>
■資格手当(同社指定ライセンス)
■保養所施設(ハワイコンドミニアム、国内…八ヶ岳、那須 等)
■福利厚生サービス(リロクラブ)
■スポーツクラブ利用可能
■財形貯蓄制度
■資格取得援助 等
■確定拠出型年金制度(正社員のみ)

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企業情報

事業内容

ITサービス(コンサルティング、システム開発からシステム運用まで)及びアウトソーシングサービス

業種分類

IT・インターネット/ソフトウエア
サービス/アウトソーシング・コールセンター

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