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【英語力不問/保守サービス更新担当者】 気になる

募集要項

業務内容

保守更新営業担当は、保守サービス更新率の維持と成長、パートナー/顧客との関係の確立に重点を置いて、弊社の顧客とパートナーを管理し、既存顧客の維持とアップセルの機会の特定に重点を置いています。主な仕事内容は、保守サービス更新の価値提案の見積作成、顧客交渉、顧客管理、保守満了日前までに保守更新の受注が含まれます。顧客と適切な弊社内との間の連絡役として、エスカレーションされた問題を解決し、保守サービス更新収益を最大化します。

【具体的には】
 ・日本独自のシステムでの見積作成、顧客への提案
 ・顧客とのメールや電話でのコンタクト
 ・保守更新の手続きに関する、顧客からのお問い合わせ対応
 ・受注後の、本社システムであるセールスフォース(SFDC)への登録
 ・受注後の、日本の管理部への計上依頼(請求書発行・納品物送付指示および依頼)
 ・担当案件の保守売上の、Forecast Report作成
 ・顧客データ管理(顧客側の保守更新窓口変更を、システムへ反映)
 ・ライセンス営業に、保守Lost商談の報告(=保守解約理由を明確に報告)
 ・定期的に本社から配布される、セキュリティトレーニング受講

語学力

不要

年収

500万~649万

給与

年俸制
別途賞与あり
基本給の35%が年間インセンティブ目標

<年収例>
・インセンティブ35%の場合
 想定年収:675万円~876万円(インセンティブ含む)

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

休日

年間休日120日
*入社初年度の有給休暇日数は入社月により異なる。AMCソフトウェア合同会社の就業規則に記載。

福利厚生

各種保険完備
共済
医療給付
障害保険(短期・長期)
従業員生命保険および傷害死亡・四肢切断保険(AD&D)
確定拠出年金
休暇/病気休暇
その他休暇
従業員支援プログラム
従業員割引
不妊治療、代理出産、養子縁組の払い戻し
交通費給付
教育手当

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企業情報

社名

AMC ソフトウェアジャパン合同会社

事業内容

ソフトウェア製品の開発・販売・サポートおよびコンサルティングサービス

業種分類

IT・インターネット/ソフトウエア

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