
【六本木/カスタマーサポート/将来的なマネージャー候補】スキンケアブランド「Yunth」と美容家電ブランド「Brighte」展開◆東証上場
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求人No. 182541
募集要項
業務内容 |
~土日祝休/年休124日/スキンケアブランド「Yunth」と美容家電ブランド「Brighte」をはじめとした自社D2Cブランド事業を展開/商品開発・マーケティング・CRMまでを一気通貫で実行/事業拡大中~ <ミッション> 数多くの自社ブランド製品を抱えており、問い合わせの内容は多岐に渡ります。応答率の改善やマニュアルの整備がミッションとなり、エスカレーション対応も発生します。 <業務内容> ・トークスクリプトやマニュアルの改善 ・外部コールセンターの品質管理・改善 ・エスカレーション対応等フォロー業務 ・コスト管理、状況分析、数値改善業務 ※委託先コールセンター(30~40名規模)を統括し、CS全体の運用改善を担う重要なポジションです |
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語学力 |
不要 |
年収 |
600万~1200万 |
給与 |
月給制 基本給:327,893円~655,788円 |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
東京都 |
通勤交通費 |
全額支給 |
休日 |
年間休日124日 ・完全週休2日制(休日は土日祝日) ・GW ・夏季休暇 ・年末年始休暇 |
福利厚生 |
各種保険完備 ・社内ドリンクバー完備 ・引越し手当 ・提携パーソナルジム無料利用可能 |
企業情報
社名 |
Aiロボティクス株式会社 |
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事業内容 |
AI活用したD2C企画・販売 AIマーケティングサービス |
業種分類 |
IT・インターネット/デジタルマーケティング 流通・小売/小売 |
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