【SV】英語力を活かしたい方大歓迎!英語で商談/土日祝休み/年間休日126日
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求人No. 187997
募集要項
業務内容 |
■業務構築(マニュアル化、フローの設計、基準の調整) 入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで対応をお願いする想定です。 マニュアルは、近しい案件のものを活かして作成することが殆どです。 ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性/品質の管理 ■チームマネジメント(稼働管理や業務のエスカレーション対応など) ■収益管理(行く行くは、担当業務全般の収益管理をお願いします。) ■クライアント対応(各種報告事項やエスカレーションなど) ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアントから委託を受けた業務(カスタマーサポートや監視など)の運営管理となります。 |
|---|---|
語学力 |
要 |
年収 |
450万~650万 |
給与 |
年俸制 賞与 年2回 ■年俸制(450万円~650万円) 想定月収:375,782円~542,282円 <月収の内訳> ・月額基本給 :325,000円~469,000円 |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
東京都 |
通勤交通費 |
全額支給 月上限10万円まで |
休日 |
年間休日126日 ■休日・休暇 ・完全週休2日制(土日祝休み) ・年次有給休暇:入社日より利用可能 ・年末年始休暇:4日 ■特別休暇 ・誕生日休暇:1日(誕生日前後14日以内) ・リフレッシュ休暇:3日(毎年4月1日~翌年3月31日の間) ・結婚休暇:5日(結婚式前後14日以内) ・配偶者出産休暇:3日(分娩当日前後) ■休業制度 ・産前産後休業 ・育児休業 ・介護休業 ※入社1年以降利用可能 |
福利厚生 |
各種保険完備 ・従業員持株会 ・MVP(最優秀個人)、MVT(最優秀チーム)表彰制度 ・資格取得支援制度 ・オフィスカジュアル可 ・時差出勤制度(全従業員利用可) ・在宅勤務制度 ・レクリエーション費補助(懇親会の費用を年2回補助等) ・出産・育児休業制度、介護休業制度(入社1年後以降利用可) ・無料カウンセリング制度(マイシェルパ) |
企業情報
社名 |
イー・ガーディアン株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
■事業内容: ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマサイト向けのカスタマーサポートの代行、eKYC(オンラインによる本人認証)サービスの提供 ・ソーシャルゲームを対象としたカスタマーサポート及びデバッグ業務 ・海外ゲーム会社向けのローカライズ業務 ・インターネット広告審査業務及び運用代行業務 ・Webサイト・アプリの脆弱性に関する診断サービス ・サイバー攻撃を防ぐWAF(アプリ用のファイヤウォール)の提供 ・サイバーセキュリティに関するコンサルティング ・サービス研究・開発 |
業種分類 |
IT・インターネット/インターネットサービス サービス/アウトソーシング・コールセンター |
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